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No se puede enviar el mensaje utilizando el servidor cox.net

Tengo dos iMacs de 2009 con OS X 10.9.2 y estoy suscrito a Cox Communications. Ambos ordenadores reciben correos electrónicos y se pueden utilizar para eliminarlos y archivarlos, pero desde hace unas tres semanas ninguno de los dos envía correos electrónicos. Cuando lo intento, recibo este mensaje:

No se puede enviar el mensaje utilizando el servidor cox.net.

Cuando cambio a Cox Mail, todo es totalmente funcional, pero como el inicio de sesión en ese sistema es engorroso y porque tengo cuatro años de carpetas llenas de archivos en mi Apple Mail, prefiero no cambiar.

He pagado tanto a iYogi (recomendado por Apple) como a Cox Tech Solutions (recomendado por Cox) para que corrijan el problema, pero sus arreglos son siempre temporales. Entiendo que puede haber un problema de compatibilidad entre Mavericks e iMap.

¿Alguno de ustedes puede recomendar un curso de acción?

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Steve Chambers Puntos 5054

Últimamente he tenido un problema con Gmail. Se olvida la contraseña SMTP (enviar correo), y una semana después la contraseña de entrada. Utilizo la autenticación de dos factores y las contraseñas de las aplicaciones, por lo que restablecer las contraseñas, aunque es molesto, sólo lleva uno o dos minutos.

Todo esto para decir que es posible que tengas un problema similar: Mail.app olvidando la contraseña.

Cambie su contraseña de correo electrónico y luego vaya a mail.app -> Preferencias -> Cuentas y cambie la contraseña del servidor de correo entrante. A continuación, haga clic en el menú desplegable Servidor de correo saliente (SMTP) y seleccione Editar lista de servidores SMTP. Haga clic en el servidor de Cox y escriba allí también la nueva contraseña. Haga clic en Aceptar.

Ahora, ANTES DE CERRAR LA VENTANA DE PREFERENCIAS...

Parece que mail.app en Mavericks no siempre guarda los cambios, cuando se cambia sólo la contraseña. He descubierto que al hacer un cambio en la Descripción (añadir un guión al final de lo que tienes ahí) te pedirá que guardes cuando cierres la ventana de preferencias.

Si NO te pide que guardes vuelve a entrar y repite lo anterior e intenta cambiar otro campo (a mí siempre me funciona la descripción) y cerrar. Usted necesita para obtener el diálogo de guardar.

Ahora intenta enviar algún correo.

En caso de que no lo consigas, puede que tengas que eliminar los archivos de preferencias de correo de tu carpeta ~/Librería, hay al menos un par en diferentes lugares. Te dejo que los encuentres, los borres y vuelvas a añadir TODA tu configuración de correo... suspiro...

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