Actualización (22 de septiembre de 2014) : Desde que actualicé por encima de cierta versión developer preview de OS X Yosemite (DP4 o por ahí) hace un par de meses, el problema descrito a continuación no se ha vuelto a producir.
Tengo un Macbook Air de 13" de mediados de 2013 (identificador de modelo: MacBookAir6,2 ) actualmente ejecutando Mavericks 10.9.2. que no tiene ningún problema excepto uno (potencialmente importante): A veces, cuando estoy reproduciendo un vídeo Flash en Firefox (actualmente la versión 28.0), de repente la pantalla se congela completamente - Con "completamente" me refiero a que ni siquiera el puntero del ratón se mueve. Por lo general, el audio se reproduce durante tal vez un segundo y dos después de la pantalla se congela antes de que se detenga también. (Supongo que podría ser algún tipo de búfer de audio en acción.) El sistema va completamente sin respuesta. Tengo que forzar un reinicio manteniendo pulsada la tecla de encendido durante varios segundos.
Esto ocurre de forma intermitente pero con la suficiente frecuencia como para ser motivo de preocupación. Supongo que habrá ocurrido unas 3-4 veces en el último mes. El último incidente fue anoche.
No he experimentado este problema excepto cuando estoy viendo un video en línea. Estoy utilizando la última versión de Adobe Flash Player (que, por cierto, tiene actualizaciones molestas y frecuentes) y Firefox 28.0. pero ha ocurrido con versiones anteriores de ambos. La mayoría de las veces sólo veo vídeos en streaming en este portátil; sólo en raras ocasiones reproduzco un archivo de vídeo descargado con una aplicación de reproducción multimedia, así que en ese sentido es difícil decir si el problema es específico de Firefox/Flash o más general. Pero estoy bastante seguro de que nunca me ha pasado cuando no era viendo un video. Creo que también ocurrió en versiones inferiores de Mavericks.
He comprobado el registro del sistema en la aplicación Console, y no he encontrado ningún mensaje de aspecto sospechoso que pudiera indicar cuál podría ser el problema, lo que me hace pensar que es algo que ocurre de repente, lo que hace probable que sea un problema de hardware con el subsistema de vídeo. Pero sólo estoy adivinando aquí. (Tampoco hay mensajes de registro generados después del momento de la congelación hasta que fuerzo un reinicio, lo que indicaría que el sistema, de hecho, se ha detenido por completo, en lugar de un caso de falta de respuesta de la interfaz de usuario).
He ejecutado el "Diagnóstico de Apple" más de una vez y no ha informado de ningún problema.
¿Cómo puedo diagnosticar este problema? ¿Existe una batería de pruebas de hardware más severa que pueda realizar? ¿O debería buscar el uso de DTrace?