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May I know the whole sentence you need to be translated from English to Spanish, please?

Estoy a punto de romper el teclado de mi nuevo iMac de 27 pulgadas. Es el modelo USB más reciente. Ni siquiera puedo iniciar sesión en mi sistema porque mi contraseña contiene las letras que he dicho que no funcionan. Todo funcionaba bien ayer.

Puedo confirmar que el bloqueo de mayúsculas y las letras de la A a la L no están respondiendo. Todas las demás teclas funcionan como se espera.

¿Alguien tiene alguna idea antes de que el teclado se rompa y el iMac salga por la ventana?

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Igor Puntos 41

Parece ser un problema de hardware que deberías poder reemplazar bajo la garantía si no se derramó líquido sobre él.

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stu Puntos 2216

¿Podemos asumir que escribiste esta pregunta en una computadora que no es una iMac?

Si la computadora que estás usando para escribir esto es una Macintosh con un puerto USB, intenta enchufar el teclado en ella y ver si sucede lo mismo.

Si el teclado funciona bien en esta segunda computadora, probablemente el problema esté en tu iMac y requerirá un tipo de solución (iniciar desde un disco duro externo para ver si el problema está relacionado con el sistema o es un problema de hardware).

Si el teclado no funciona bien en esta segunda computadora, llévalo, junto con el recibo de tu nueva iMac, a una tienda de Apple (o hazlo en línea o por teléfono) y consigue uno nuevo.

Y, si no puedes solucionar esto o no quieres hacerlo, si tu nueva computadora está en garantía, siempre puedes dejar que Apple lo resuelva por ti, posiblemente resultando en una nueva computadora.

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ottel142 Puntos 121

Resultó ser un problema de hardware - el teclado está jodido. Por cierto, escribí esta pregunta en mi iPad ;)

Gracias por las respuestas.

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