Mientras que en una llamada con el teléfono en mi oído, el tacto de la pantalla permanece activa en vez de ir fuera, que estoy seguro de que siempre solía hacer.
Lo que está sucediendo ahora es que me mantenga activar el mute o mantenga presionado el botón durante las llamadas.
Esto nunca había sucedido antes. Algún consejo?
El software no está viendo el sensor de proximidad o el hardware necesita una reparación.
He tenido la buena suerte de probar el teléfono inmediatamente después de un reinicio normal (deslizar para apagar y dejar que se apague), a Continuación, coloque el teléfono en horizontal sobre la mesa, pulse sleep/wake al poder y una vez que se inicia - solo llame al 611 o de otra llamada gratis antes de iniciar cualquiera de las aplicaciones. Coloque su mano sobre la mitad superior de la copa y jugar con el sensor que se encuentra cerca del receptor / cámara frontal para ver que la pantalla se enciende y se apaga como se ha diseñado.
Restaurar el teléfono (y, a veces, la configuración como nuevo) es necesaria para restablecer el software cuando se produce un error. Llamar o acudir a una tienda de apple para obtener asistencia o reparación es el siguiente paso una vez que hayas decidido que es incorregible de un sencillo software.
He tenido este problema. Tengo un iPhone 4 y un otter box caso. La pantalla no era apagar cuando yo estaba en una llamada. Si me tapé hasta la parte superior del teléfono, todavía no se apague. Entonces tomé el teléfono fuera de la caja; en contra de mi oreja la pantalla se apague como ell como cuando me cubría hasta el sensor. Luego me puso en una funda lifeproof; se vuelve contra mi oído y con mi mano cubriendo el sensor.
Mi conclusión es que la nutria cuadro es de alguna manera cubriendo el sensor (a pesar de que no siempre se ha hecho). Yo recomendaría a experimentar con/sin un caso y otros casos.
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