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¿Actualizar mi plan de iCloud amplía mi suscripción anterior?

Si actualizo mi suscripción de almacenamiento de iCloud, ¿básicamente pierdo mi actualización anterior?

A partir de hoy, las opciones de actualización de almacenamiento de iCloud de Apple se ven así:

  • 10 GB adicionales (15 GB en total): 20 dólares al año
  • 20 GB adicionales (25 GB en total): 40 dólares al año
  • 50 GB adicionales (55 GB en total): 100 dólares anuales

Si compro el 10 GB adicionales plan de hoy, pago 20 dólares. Digamos que dentro de seis meses decido que necesito más almacenamiento y por lo tanto actualizar al 20 GB adicionales plan.

¿Pago 40 dólares en ese momento (a diferencia de una actualización adicional de 20 dólares del primer plan, o algún tipo de prorrateo)?

Asumiendo que tengo que pagar los 40 dólares completos, ¿debo bajar al nivel libre un año después de eso, o bajo al 10 GB durante seis meses y luego bajar al nivel libre?

No he tenido mucha suerte googleando esto o buscando en las páginas de soporte de Apple, así que espero que alguien aquí tenga experiencia o (mejor) pueda señalarme algo definitivo.

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Oskar Puntos 1242

Los términos se enumeran en las profundidades de este enlace a los términos y condiciones de iCloud :

La tarifa de almacenamiento aplicable para un plan de almacenamiento actualizado tomará efecto inmediato; las reducciones de su plan de almacenamiento tendrán efecto en la próxima fecha de facturación anual.

Por lo tanto, una interpretación literal sería que usted no obtendría ningún crédito por la parte no utilizada del año que pagó por el almacenamiento inicial si se vendiera antes de que el plazo de ese año expirara.

En la práctica, Apple ha sido generoso con los reembolsos prorrateados de AppleCare cuando lo cancelas (pero esto se menciona explícitamente en los términos y condiciones de AppleCare) y ha ampliado el almacenamiento de MobileMe de forma gratuita, de modo que puedes agregar el nivel de almacenamiento más bajo al final del nivel más alto (lo cual sería un poco complicado de rastrear para Apple, especialmente si realizas dos compras en un año).

Supongo que podría abrir un ticket con soporte de facturación para ver si tienen una política actual sobre cómo manejan las subastas de un nivel de pago a otro, pero yo esperaría que la compra inicial termine cuando se actualiza a un nivel superior antes del aniversario, a menos que te pongas en contacto con Apple y te ofrezcan un crédito o una extensión como excepción y no algo que esté programado en el sistema.

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Robert Puntos 61

Esto es lo que dice el sitio de ayuda de Apple iCloud: espero que ayude

Información adicional

Si compras un plan de almacenamiento de mayor nivel para tu cuenta iCloud para reemplazar su plan de almacenamiento existente (por ejemplo, un plan de 20 GB para reemplazar un plan de 10 GB), el plan existente será cancelado y usted recibir un reembolso prorrateado por el tiempo restante. El nuevo plan de almacenamiento se aplica a su cuenta iCloud y la fecha de pago anual es actualizado para reflejar la fecha de compra del nuevo plan.

Nota: No puedes usar las tarjetas de regalo del Apple Store como forma de pago para Actualiza tu almacenamiento iCloud (los métodos de pago aceptados incluyen iTunes de crédito de la tienda, tarjetas de crédito y de débito). Si no tienes suficiente crédito de la tienda iTunes para completar tu actualización, se te cobrará el la cantidad restante.

http://support.apple.com/kb/HT4874

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