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¿Cómo diagnosticar el cierre inesperado de la Agenda de direcciones?

Al abrir la Libreta de direcciones, se cierra antes de abrirse. La ventana dice:

Address Book quit unexpectedly. Click `Reopen` to open the application again. 
Click `Report` to see more detailed information and send a report to Apple.

¿Cuál es la mejor solución? ¿Cómo puedo diagnosticar este problema?

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beroe Puntos 1605

Puedes hacer clic en el botón "Denunciar" y buscar entre todo el galimatías para ver si hay algo informativo o sospechoso.

Podría ejecutar el programa de la consola y buscar "Dirección" en la parte superior derecha para comprobar si hay mensajes de error.

Podrías intentar acceder a tus contactos desde el programa Mail y comprobar cerca de la parte superior e inferior de la lista si falta alguna entrada o es extraña.

Podrías activar la sincronización con iCloud (si ya la tienes activada, haz una copia de seguridad) y ver si puedes acceder a tu lista de contactos completa desde la interfaz web.

Podrías comprobar las actualizaciones del sistema y esperar que haya una nueva actualización (¡Mavericks pronto!) de la aplicación Contactos.

** Si alguna vez consigues que se abra, deberías hacer una copia de seguridad de tus contactos inmediatamente (Exportar...> Archivo de contactos) por si acaso.

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Brian Puntos 48423

Es posible que el problema esté en los datos de tu directorio personal. Intente crear una nueva cuenta en su sistema, o inicie sesión con la cuenta de invitado. A continuación, ejecute la Libreta de direcciones en la nueva cuenta.

Si la Agenda funciona normalmente con otra cuenta de usuario en su sistema, entonces los datos de la Agenda en su directorio personal son la causa probable del fallo. Si la Libreta de direcciones falla de la misma manera en otra cuenta, entonces la aplicación o el sistema son los culpables.

Dos recursos del directorio personal que afectan al lanzamiento de la Agenda son el archivo de preferencias y la base de datos de contactos. Tenga en cuenta que si modifica cualquiera de estos recursos, el cambio puede ser permanente y se pueden perder datos.

No has especificado qué versión de OS X tienes, así que voy a proporcionar información relevante para OS X 10.8 Mountain Lion, que es la que tengo actualmente.

Archivo de preferencias: ~/Library/Preferences/com.apple.AddressBook.plist

Base de datos de contactos: ~/Library/Application Support/AddressBook/

Si se siente cómodo haciendo estos cambios, intente cambiar el nombre de uno o ambos elementos (el primero es un archivo, el segundo es una carpeta). Hágalo mientras la Libreta de direcciones no se está ejecutando, luego haga el cambio e inicie la Libreta de direcciones para ver si el problema se resuelve.

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