2 votos

iPhone pierde SMSs después de actualización de software

Recientemente he actualizado mi iPhone 4 a iOS 4.3.1. Todo parecía ir bien. Sin embargo, después de que me envía mi siguiente mensaje de texto el teléfono rápidamente mostró el reinicio de la pantalla y, a continuación, todos mis mensajes antiguos se han eliminado. Pensando que era una casualidad he restaurado antes de la actualización. Todo (a excepción de los mensajes que me habían enviado entre la actualización y restauración) se presentaron de nuevo. Sin embargo, de nuevo, tan pronto como me envió otro texto, reiniciar el teléfono y todos los mensajes antiguos se han eliminado. Me gustaría seguir con mi viejo Sms en mi teléfono y aún así ser capaz de enviar/recibir nuevas.

Alguna idea?

1voto

jackerman09 Puntos 170

Abrir "Configuración" y luego pulse sobre "General" y desplácese hacia abajo hasta la última opción "Reset". Toque en la tercera opción "Restablecer ajustes de red". Esto le llevará unos segundos y luego se reiniciará tu teléfono.

Tenga en cuenta Esta voluntad elimina tus contraseñas de red inalámbrica almacenadas y la historia de la red inalámbrica para que se tenga que vuelva a introducir estas contraseñas para conectarse a redes inalámbricas. Esta opción hace no eliminar alguno de sus datos personales de su teléfono.

0voto

Robin Robinson Puntos 1031

La mejor respuesta que puedo darte es ir a la tienda Apple Genius Bar o su distribuidor autorizado de Apple. Ciertamente parece un error particularmente malo.

Sólo puedo esperar que se ha fijado en el año desde que publicaste esta pregunta.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X