Hace aproximadamente un año, vendí mi antiguo MacBook Pro. La semana pasada recibí una llamada del comprador que dijo que había sido robado y que no tenía el número de serie, ¿y yo lo tenía?
No he podido encontrarlo en ningún lugar. No está registrado bajo mi ID de Apple (no estoy seguro de que alguna vez lo haya estado). Fue comprado originalmente en Amazon, y no colocan números de serie en sus recibos. Todavía estoy buscando la caja original.
Por otro lado, aún tengo una imagen de disco que hice del disco inmediatamente antes de reformatearlo, antes de la venta.
¿Está el número de serie almacenado en algún lugar de esa imagen de disco?
Lo que he intentado:
- Buscar en mi actual MBP mi número de serie actual
Pensé que si podía encontrar un archivo con el número de serie actual, la antigua imagen de disco podría tener ese mismo archivo con el número antiguo. - Buscar informes de sistema antiguos
Lamentablemente, no pude encontrar ninguno.
¿Alguien tiene alguna otra idea?
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Posible duplicado de Reinstalación del SO - Recuperar número de serie del sistema de archivos
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Nope—leí ese, y se trata de un número de serie de sistema operativo (que los Mac ni siquiera tienen). Esto trata sobre el número de serie del hardware en sí.
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Para futuras referencias, el número de serie del hardware está disponible en el system profiler, Acerca de Esta Mac, en la página de Información del Hardware. (Sé que eso no ayuda mucho sin la computadora en mano). Si alguna vez has hecho una solicitud de soporte de AppleCare, probablemente te lo hayan pedido, quizás Apple Support tiene un registro de ello.
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@JRobert - Hacer una solicitud de soporte de AppleCare pone el número de serie de la Mac bajo tu Apple ID. Como dice la pregunta, la laptop robada "no estaba registrada bajo mi Apple ID", así que no, sabía que esa no era una opción disponible.
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Entendí que esta opción no estaba disponible para ti; por eso no la ofrecí como respuesta. Pero algún lector futuro de esta pregunta podría tener circunstancias diferentes.