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El MacBook se congela con tres pitidos

Mi MacBook Pro de febrero de 2011 se cuelga con tres pitidos.

Hace unos días noté la primera cosa extraña. El MacBook estaba en stand by (como siempre) pero muy caliente (no es habitual). Pensé que algún proceso debía impedir que el mac pasara a stand by y mantenía el procesador ocupado, así que nada del otro mundo.

Apagado, arrancó normalmente. Al cabo de un rato, la pantalla se congela y oigo tres golpes fuertes (que se repiten). Esto ha ocurrido tres o cuatro veces, cada vez que arranca como si no pasara nada.

Luego sucedió en el arranque. La pantalla gris de arranque se intercala con mensajes de terminal que dicen repetidamente "8debugger called: ", tres pitidos fuertes. Apagar, encender, todo normal de nuevo.

Busqué en Google el tema y descubrí que tres pitidos señalan un problema de RAM. Sin embargo, la mayoría de las fuentes coinciden en el hecho de que los diagnósticos del sistema sólo se ejecutan en el arranque, por lo que esto no debería ocurrir en otros modos de funcionamiento. También estoy desconcertado, ya que no siempre se cuelga con tres pitidos (tengo un pánico del kernel "regular" más recientemente, con ese PNG negro en el medio de la pantalla, diciéndome que reinicie).

También hice un memtest que no ha informado de ningún error. Cabe destacar que cada vez que se produjo el problema estaba reproduciendo algún vídeo en flash. system.log y kernel.log no contienen ningún mensaje de error (al menos ninguno relacionado con un kernel panic).

¿Cuál puede ser la causa de este problema? ¿Es posible que la RAM esté dañada (sin que el memtest informe de un error?) o que simplemente esté suelta de alguna manera? En algún foro he leído que puede ser la placa lógica. ¿Crees que puede ser la causa del problema? ¿Qué debo hacer a continuación para identificar el problema o mejor: solucionarlo?

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alteredNate Puntos 31

Puedes probar a quitar parte de la memoria RAM y arrancarla; luego probar con la cantidad completa o primero una y luego la otra. En cuanto a la actuación hasta / congelación durante el funcionamiento, recuerdo haber tenido este mismo comportamiento con un palo de RAM suelta una vez, así que IMO también valdría la pena reseating ellos. MEMTEST no es perfecto, por cierto.

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Portabella Puntos 84

Aunque tu problema puede indicar un problema de memoria RAM, no necesariamente se trata de los lápices de memoria. Podría ser un problema con la placa lógica que asienta la memoria.

Recomiendo encarecidamente reservar una cita con un Genius en una Apple Store, o llevarlo a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple.

La forma más fácil de concertar una cita es ir al sitio web de Apple y hacer clic en el botón Soporte en la parte superior derecha. Desplácese hasta el final de la página y, en el recuadro inferior derecho, haga clic en el enlace de Compruebe su cobertura de servicio y asistencia técnica (o simplemente haga clic en el enlace que he proporcionado).

Una vez en esta página, introduzca el número de serie de su Mac. Puede encontrarlo en la parte inferior de su MacBook Pro en letras pequeñas en la carcasa de aluminio (si su máquina no arranca), o haciendo clic en el icono de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla de su Mac y haciendo clic en Acerca de este Mac -> Más información... . Hit Continuar

La siguiente pantalla mostrará la cobertura de servicio y soporte para su Mac. Si has contratado Applecare, tanto el servicio telefónico como el de reparación deberían estar cubiertos. Si no es así, es probable que tengas que pagar una cuota de diagnóstico para identificar la naturaleza de tu problema, y luego pagar la mano de obra y las piezas para lo que necesita ser arreglado.

Puedes reservar una cita con un distribuidor local autorizado directamente desde la pantalla de servicio y asistencia, o ponerte en contacto directamente con el servicio de asistencia de applecare.

Buena suerte.

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Dringofett Puntos 21

He estado lidiando con este mismo problema de congelación/3 pitidos a mí mismo durante un par de semanas después de actualizar mi MacBook Pro de principios de 2011 con 16 GB de RAM OWC. Estoy ejecutando OSX 10.6.8, con un SSD OWC 6G en la bahía principal, y un SSD OWC 3G en la bahía óptica. El problema también ocurre con los 4 GB de RAM que vienen con la máquina.

Entonces me encontré con esto página del foro de google Parece que hay mucha gente en 10.6.8 que ha experimentado el problema de congelación y tres pitidos debido a un aparente conflicto con Google Drive. Mientras leía la página, se me ocurrió que una buena cantidad de los congelamientos ocurrieron justo después del arranque, cuando Google Drive y mis otras aplicaciones de la barra de menú se están cargando.

He deshabilitado que Google drive se inicie en la barra de menús tras el arranque, y espero que esto me resuelva finalmente.

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