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El App Store me pide una contraseña, pero no me deja cambiar el ID de Apple

Estoy asumiendo el trabajo de otra persona y estoy usando el ordenador que él usaba. En la App Store hay algunas aplicaciones que me piden que introduzca una contraseña y tienen un ID de Apple ya rellenado pero no me dejan cambiarlo.

Por ejemplo, hay una actualización de Evernote. En la tienda de aplicaciones de Apple cuando hago clic en "actualizar" me pide la contraseña y tiene la dirección de correo electrónico del empleado anterior rellenada automáticamente (y no puedo cambiarla). ¿Qué puedo hacer? El propio Evernote está cerrado, así que definitivamente no habría pérdida si lo reinstalo.

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AurA Puntos 323

No te deja cambiarlo porque las aplicaciones están vinculadas a la cuenta que las compró. Ver aquí para los detalles legales.

Básicamente, sólo el comprador original puede actualizar. Si quieres estar al día con una aplicación, debes tenerla vinculada a tu cuenta... comprándola/descargándola tú mismo. Si ese es el caso...

  1. Eliminar la aplicación
    • abrir Finder
    • seleccione la carpeta Aplicaciones en el panel izquierdo
    • arrastrar las aplicaciones vinculadas a la antigua cuenta a la papelera
  2. Asegúrese de que el antiguo usuario ha cerrado la sesión de la Mac App Store
  3. Inicie sesión con una cuenta que controle
  4. Compra/descarga a tu gusto

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¿Cómo se hacen los pasos 1 y 2? Nunca he desinstalado nada en un Mac?

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@Celeritas Depende de la aplicación. Para la mayoría, basta con seleccionar la aplicación y moverla a la papelera. Pero, yo lo buscaría en Google si no estás seguro. Si es de la Mac App Store, estoy seguro de que es seguro simplemente moverlo a la papelera :)

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Si se trata de una aplicación de la Mac App Store, también puedes ir al launchpad y mantener pulsada la aplicación para que aparezca un icono X con el que puedes eliminar la aplicación.

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gigawatt Puntos 111

Puedes pasar por Apple para cambiar el ID de Apple si conoces el correo electrónico y la contraseña del mismo.

Así que aquí están los pasos: 1: Ir a este sitio: https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=en_US

2: Inicie la sesión con el correo electrónico y la contraseña del anterior propietario (si ha cambiado la contraseña, introdúzcala)

3: Haga clic en Contraseña y Seguridad

4: Introduzca las respuestas de seguridad (puede que tenga que preguntar al anterior propietario o a la persona que configuró la cuenta)

5: Haga clic en Cambiar contraseña

6: Introduzca la contraseña antigua, luego la nueva que desee, y verifíquela introduciéndola de nuevo.

7 (opcional): Cambiar las preguntas de seguridad

8: Desplázate hasta el final y pulsa "Guardar".

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