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¿Cómo eliminar una aplicación atascada en el modo de "espera" de la Mac App Store?

Tengo 2 aplicaciones que instalé a través de la Mac App Store que todavía están en el modo de "espera". ¿Cómo puedo hacer que estas aplicaciones terminen de instalarse? ¿O cómo las elimino y lo intento de nuevo?

Por modo de "espera" me refiero a que están mostrando una barra de progreso de descarga y tienen la palabra "esperando" superpuesta a sus iconos dentro de la aplicación launchpad. (Tomaría una foto pero parece que no me deja mientras muestra el launchpad)

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Prueba la sincronización con iTunes.

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ITunes dice "Todas las compras se han descargado para esta cuenta". Los iconos siguen en el modo de "espera" en Launchpad. Y sigo sin poder utilizarlos. (Ibooks Author y ClamXAv) Por cierto, esta fue la primera vez que inicié iTunes en este ordenador. Normalmente uso mi ordenador de sobremesa para sincronizar el iPhone. Ni siquiera tenía mi ID de Apple en él. Tuve que ponerlo por primera vez.

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Acabo de tener este problema con la beta de Yosemite. El reinicio parece haber restaurado la funcionalidad.

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intelec7 Puntos 21

Tuve un problema al no poder detener la descarga de un sistema operativo antiguo. Para borrarlo y detener la descarga, una vez abierto launchpad, mantuve pulsada la 'opción' de mi teclado, lo que hizo que las aplicaciones se movieran igual que en el iphone. Entonces podía hacer clic en la 'x' y borrarlas/detener la descarga.

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+1 - Mi descarga para xcode estuvo en modo de espera durante días, primero tuve miedo de confirmar el mensaje de borrado después de hacer clic en la 'x' en un sentido que borraría mi xcode, pero no lo hizo. Sólo lo detuvo del modo de progreso.

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Funcionó brillantemente en OS X 10.10, cuando el reinicio y la "limpieza de cachés" fallaron.

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Gracias, @AdilSoomro, ¡exactamente la respuesta que buscaba! :) ¡+1!

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Mr.Armaani Puntos 131

No borre ni elimine ninguna parte o archivo descargado. Sólo haga lo siguiente y se reanudará la descarga.

En el Monitor de Actividad, por ejemplo, matar el storeagent proceso. A continuación, reinicie App Store y haga clic en currículum vitae . Eso es todo.

26 votos

Matando al storedownloadd El proceso lo arregló para mí.

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En El Capitán el proceso storeagent no estaba allí, pero al matar storeuid la aplicación comenzó a descargarse.

1 votos

storeagent no funcionó, pero storeddownloadd trabajaba. Lo hice como: sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')

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mwalla Puntos 81

Esto es lo que me ha funcionado:

  1. Abrir la plataforma de lanzamiento
  2. Mantenga pulsada la aplicación que está atascada en el modo "Esperando.." hasta que aparezca una 'X' en la esquina superior izquierda
  3. Presiona Enter y debería terminar de descargarse o salir del bucle infinito en el que está atascado

De nuevo, esto es lo que me funcionó a mí, puede que no le funcione a todo el mundo pero pensé en publicarlo.

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simon Puntos 131

Las descargas reales las realiza un proceso llamado storeagent, que a veces se atasca. Salga de App Store, mate a storeagent (por ejemplo, en el Monitor de Actividad), reinicie App Store (lo que revivirá a storeagent) y vuelva a la pestaña de Compras donde hace clic en la aplicación para reiniciarla.

5 votos

No vi ningún agente de la tienda, pero sí maté a unos cuantos externos store procesos (por ejemplo storedownload ) que funcionó para restablecer las cosas.

2 votos

En MacOS Catalina y superior storeagent ha pasado a llamarse appstoreagent .

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Gergely Puntos 120

Gracias a la respuesta de Jason ya que me puso en el camino correcto. Sin embargo, el icono de la instalación en LaunchPad no respondía al doble clic. Pero cuando seleccionaba y mantenía el icono (como con 3 dedos en el trackpad) hasta que todos los iconos empezaban a "menearse", entonces podía hacer clic en la "X" del icono que detenía la actualización.

La aplicación infractora era "XCode" y hay otro tema en este sitio que se refiere al problema de intentar actualizar XCode a través de la App Store.

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