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¿Recibirá cobertura de garantía mientras que en Brasil un U.S. comprado Mac?

Compré un macbook pro y voy a tener que trabajar en un proyecto en Brasil por más de 7 meses y me gustaría saber qué va a pasar si algún problema le pasa a mi mac...

He comprobado y Brasil no tiene tiendas de apple...

Si algo pasa, ¿cómo debo proceder? ¿Mi garantía es válida fuera de los Estados Unidos? ¿No tener que enviarlo voluntad posterior? (sería un gran retroceso...)

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Oskar Puntos 1242

TL;DR - Sí, la garantía es internacional, pero usted puede tener que pagar el envío y esperar más tiempo para el servicio si Apple, Estados Unidos no puede encontrar un proveedor local y/o usted no puede encontrar un proveedor local de servicio, mientras que en Brasil.


Lo que es cierto es que un propietario siempre puede ponerse en contacto con AppleCare para el país en el que el Mac fue la primera en vender. En este caso, una consulta web o llamar por teléfono a las oficinas en los estados unidos de AppleCare son sus mejores opciones de Brasil, a menos que usted puede encontrar un proveedor de servicio local que tendrá el honor de Apple NOS de la garantía.

La mayoría de las veces, los proveedores de Apple pagan lo suficiente y son felices para obtener un reembolso directamente de Apple y puede determinar rápidamente la cobertura de la garantía a partir de su número de serie, pero que realmente depende de cada proveedor de servicio local para decidir si y cuándo van a hacer el trabajo para aceptar un transfronterizos de reparación. No puedo hacer una declaración general de que todo va a decir que no o que sí, ya que va a estar en algún lugar en el medio la mayoría del tiempo.

Marque aquí para todo el mundo opciones - https://locate.apple.com/country y aquí para ver más opciones dentro de Brasil - https://locate.apple.com/br/pt/

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