3 votos

El buscador y la utilidad de disco de Mac OS X no responden

Mi mac se había vuelto lento y con errores - hice una reinstalación.

Después de un par de intentos he conseguido una instalación "en blanco". Pensé que funcionaba bien pero ahora siguen apareciendo los problemas de antes:

  • El Finder no responde y no muestra ningún archivo
  • La utilidad de disco no responde
  • El Dock se congela después de intentar utilizar una de las dos primeras aplicaciones

Por favor, proporcionen ayuda sobre cómo hacer que mi Mac vuelva a funcionar correctamente. He hecho algunas reparaciones de permisos, pero incluso si la verificación de permisos muestra permisos defectuosos y hago una reparación después, sigo teniendo problemas con el finder, etc. ¿A dónde voy a partir de aquí?


Extracto de system.log:

Jan 11 06:34:59 new-host-3 [0x0-0x67067].com.apple.systempreferences[575]: launchctl remove error: No such process
Jan 11 06:34:59 new-host-3 [0x0-0x67067].com.apple.systempreferences[575]: launchctl remove error: No such process
Jan 11 06:34:59 new-host-3 [0x0-0x67067].com.apple.systempreferences[575]: tar: Error exit delayed from previous errors.
Jan 11 06:35:27 new-host-3 AddressBookSourceSync[617]: Error, could not create MachMessagePort for com.apple.AddressBook.abd
Jan 11 06:35:38 new-host-3 AddressBookSourceSync[617]: Error, could not create MachMessagePort for com.apple.AddressBook.abd
Jan 11 07:04:18 Jane-Noesgaard-Larsens-MacBook-Pro applepushserviced[623]: <APSCourier: 0x7fdf9ba0d640>: Stream error occurred for <APSTCPStream: 0x7fdf99d221a0>: The operation couldn’t be completed. Socket is not connected
Jan 11 07:04:18 Jane-Noesgaard-Larsens-MacBook-Pro applepushserviced[623]: <APSCourier: 0x7fdf9ba0d640>: Stream error occurred for <APSTCPStream: 0x7fdf9b815400>: The operation couldn’t be completed. (kCFErrorDomainCFNetwork error 2.)
Jan 11 07:09:22 new-host-3 mds[34]: (/.Spotlight-V100/Store-V2/4F667D9F-8447-4427-B05A-E9E886D0043D)(Error) IndexPath in openReverseStore:Successfully recovered from shadow with state d00d0dd0
Jan 11 07:09:23 new-host-3 fseventsd[42]: failed to make the directory /Volumes/BOOTCAMP/.fseventsd (5/Input/output error)
Jan 11 07:09:23 new-host-3 mds[34]: (Error) Volume: sysctl_queryfs failed: Invalid argument
Jan 11 07:09:24 new-host-3 mds[34]: (/)(Error) IndexSDB in page_cache_deserialize_entries:Unexpected EOF in page cache preload; got 0 bytes at offset 0
Jan 11 07:09:30 new-host-3 UserEventAgent[11]: [11] error in getAndLockContext: open returned -1 (errno=2)  file was /private/var/servermgrd//servermgr_certs.lock
Jan 11 07:09:36 new-host-3 applepushserviced[52]: Unable to bootstrap_lookup connection port for 'com.apple.safaridavclient.push': unknown error code
Jan 11 07:09:36 new-host-3 applepushserviced[52]: Unable to bootstrap_lookup connection port for 'com.apple.iCalPush': unknown error code
Jan 11 07:09:50 new-host-3 WindowServer[99]: kCGErrorFailure: Set a breakpoint @ CGErrorBreakpoint() to catch errors as they are logged.

Como ya escribí, acabo de reinstalar la máquina -porque primero hice una copia de seguridad-.

Acabo de ejecutar la utilidad de prueba de hardware en mi DVD de aplicaciones. No se ha informado de ningún problema. Voy a echar un vistazo al registro del sistema (ubicado arriba).


Actualización: Los problemas son menos evidentes cuando se ejecuta Snow Leopard, el Finder no muestra los discos duros externos (USB) aunque la utilidad de discos sí lo hace.

El portátil será recogido hoy para su revisión y en unos 10 días laborables sabré si han encontrado algún error relacionado con el hardware - publicaré aquí cuando sepa algo nuevo

3voto

skk Puntos 6

Esto suena potencialmente a que podrías tener un disco duro defectuoso. Sin estar cerca de la máquina es difícil de diagnosticar, pero si el Finder, la Utilidad de Discos y el Dock se están congelando es probable que su máquina esté tratando de acceder a un archivo en el disco duro y fallando. Prueba a verificar desde la pantalla de "primeros auxilios" de la Utilidad de Discos. Si puedes oír un sonido de clic procedente de tu disco duro podría ser una indicación de un fallo de hardware. Si tienes un disco duro alternativo puedes probar a utilizarlo, a ver si obtienes los mismos síntomas.

Una última cosa: ¡asegúrate de tener una copia de seguridad actualizada! Si el disco falla, querrás tener una copia de seguridad a mano. Asumo que tienes una copia de seguridad porque has dicho que acabas de hacer una instalación en blanco.

3voto

Philzen Puntos 116

Ejecutar /Applications/Utilities/Console.app y comprobar system.log .

Busque especialmente entradas que digan algo como disk4s3: I/O error . Si ves eso, entonces tu disco duro está fallando.

Como has hecho una reinstalación, supongo que tienes una copia de seguridad de todo. Si no es así, intenta enfriar el ordenador lo mejor que puedas, ya sea subiendo las velocidades del ventilador o incluso poniendo una compresa fría debajo, y realiza una copia de seguridad.

El siguiente artículo contiene instrucciones detalladas sobre cómo limpiar la unidad o posiblemente restaurarla: Recuperación de discos duros . Pero si ya hiciste una instalación limpia y sigues viendo errores de E/S en los registros, lo más probable es que no se pueda recuperar.

0voto

Matt Love Puntos 5380

Un par de preguntas: cuando el ordenador se congela, ¿sigue siendo capaz de mover el ratón pero todo lo demás se congela? Además, ¿qué modelo de Mac tienes?

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X