El IMac se congela intermitentemente cada pocos minutos. ¿Cómo puedo arreglar esto?

Es muy poco probable que hayas descargado algo o roto todo con una descarga. También - con al menos 4 cosas que no funcionan bien - por favor, protege tus fotos, correos electrónicos por si acaso es un fallo de hardware.

Cuando sólo se rompe una cosa, a menudo merece la pena hurgar, aprender, entender lo que se ha roto y buscar una solución a ese único problema.

Para cualquier grupo de tres o más problemas, hay una solución que siempre funciona (y a menudo ahorra mucho tiempo):

1. Haz una copia de seguridad de todo lo que no puedas permitirte perder y pide a alguien que sepa un poco de tecnología que verifique que tienes una copia de seguridad viable que puedas restaurar en caso de necesidad.
2. Borra el mac e instala solo un sistema limpio desde los medios que venían con el mac.

Esto le permitirá saber rápidamente si el hardware ha fallado. También resolverá casi todos los problemas de software. Una vez que hayas navegado por la web, te asegures de que es fiable, entonces podrás ejecutar las actualizaciones, restaurar tus archivos personales y seguir adelante sabiendo que sólo se trataba de alguna corrupción del software.

No te sientas mal por pedir ayuda a alguien (aunque sea de pago) si tus conocimientos son para otras cosas que no sean un ordenador. Un buen técnico puede borrar e instalar Mac OS X en 10 a 30 minutos. Un buen técnico puede tardar de 4 horas a 4 días en desmenuzar todas las cosas que pueden estar mal y decirte qué ha pasado. Con múltiples problemas, es difícil saber cuál fue la causa principal y cuál fue sólo un fallo posterior.

A menudo es mucho más fácil y eficiente limpiar el desorden, empezar de nuevo y estar atento a cualquier señal de que los problemas se repitan. Así tendrás mejores datos sobre el problema. También tendrás una copia de seguridad de tus archivos importantes.

Dado que su equipo no puede decir si tiene suficiente memoria para funcionar, (o es realmente fuera de espacio) no se puede confiar en sí mismo para arreglar a sí mismo que es la razón por la que saltó a la derecha de copia de seguridad / restauración para cualquier persona en una situación como la que usted describe. Además, si usted fuera a determinar exactamente lo que se rompió, e hizo las correcciones de la derecha, si se congela o no completa su solución - usted todavía estará en la misma situación de mal funcionamiento.

La mejor de las suertes - algunas buenas personas han hecho respuestas con grandes consejos aquí en cuanto a lo que podría estar mal. Yo quería intervenir con un consejo diferente, ya que nadie (tú incluido) había mencionado la protección de tus archivos de datos.

Deberías comprobar los registros de la consola.

Mi ordenador mostraba exactamente estos síntomas. Los registros de la consola mostraban este error:

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Tras reformatear el disco duro y bloquear los sectores defectuosos, desaparecieron durante un tiempo. Desgraciadamente, volvieron, y parece que tendré que reemplazar el disco duro que probablemente esté fallando.

En su caso particular, puede ser capaz de correlacionar los tiempos de "tartamudeo" con los errores en el registro y determinar lo que está causando la congelación. Buena suerte.

Si esto es algo que está sucediendo con regularidad, entonces es probable que sea un componente de hardware defectuoso (que puede ser costoso si no tienes AppleCare (Consejo profesional: ve a comprar AppleCare y registra tu ordenador AHORA (a menos que tu Mac tenga más de 3 años)). Pero podría tratarse simplemente de un sistema de archivos dañado. Arranca desde tu disco de instalación de Mac OS X y ejecuta la Utilidad de Discos. Selecciona tu disco duro y ejecuta Reparar en él.

Si esto es algo que no sucede con frecuencia (es decir, sucede varias veces seguidas, pero hay intervalos largos en los que no sucede en absoluto), entonces podría ser un problema de calor (puede disfrutar del humor en el calor causando que su Mac se congele). Hay algunos monitores de temperatura que se pueden ejecutar en la barra de menú. Instala uno de ellos y vigílalo. Si algo se acerca a más de unos 175° F entonces está demasiado caliente. Además, si la temperatura ambiente de la habitación en la que está tu Mac supera los 95° F es probable que la temperatura interna de tu Mac esté demasiado caliente. Enciende el aire acondicionado, compra algunos y apúntalos, etc. Haz todo lo que puedas para enfriarlo.

También tenga en cuenta que el calor excesivo prolongado puede causar daños graves y permanentes a su sistema.

Pero si no es el calor, probablemente sea el hardware. Haz una copia de seguridad de tu directorio de inicio y llévala a Apple.

Arranque desde el DVD de restauración y compruebe la unidad. Cuando todo esté bien, cree un nuevo usuario y compruebe si el problema existe mientras está conectado con ese nuevo usuario (limpio).

¿Se acabó el problema del caso? Problema de software. Es hora de probar y equivocarse: Mueva todos los ítems de Prefs y Soporte de Aplicaciones fuera de la Biblioteca de la Cuenta y vea si el problema ha desaparecido. Mueva los ítems de nuevo en grupos hasta que sepa qué ítem/pref causa los congelamientos. Básicamente necesitas encontrar la diferencia entre el usuario que trabaja y el que se congela.

¿El problema del caso no ha desaparecido? Lo que dijo Bahamat. Llévalo a reparar.

Yo tuve el mismo problema con mi IMAC. Resultó ser un disco duro malo. Tuve una mala experiencia con el Genius Bar en la tienda local de Apple y en los grandes almacenes locales para arreglarlo. Así que lo llevé a una pequeña tienda local de reparación de ordenadores. Me lo cambiaron por un disco duro nuevo y estoy muy contento desde entonces. HTH.