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¿Qué hace que mi contraseña de iTunes caduque?

Hace un par de meses, después de actualizar mi iPad, creo, mi contraseña de iTunes expiró de repente. He tenido esta cuenta de iTunes durante unos 4 años y entonces fue la primera vez que ocurrió.

Avance rápido hasta hoy, cuando obtuve mi 4S. Decidí configurarlo como un nuevo teléfono (como en: no se restauran las copias de seguridad anteriores) y cuando intenté iniciar sesión con mi cuenta de iTunes, no funcionó (contraseña incorrecta).

Así que me dirigí a appleid.apple.com en mi mac, donde se me volvió a pedir el mensaje de que mi contraseña había caducado.

Como no parece haber un tiempo fijo entre los dos eventos, ni hubo inactividad, me pregunto qué causa la expiración.

¿Alguna idea?

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thehello Puntos 41

 
He tenido este problema varias veces y estaba perplejo y molesto por tener que seguir cambiando mi contraseña y arreglándola en todos los lugares en los que estoy conectado con mi ID de Apple.

¡Tengo la respuesta! ¡¡Llamé al soporte técnico de Apple y ellos saben por qué está pasando esto!!

En algún momento del pasado, cuando ibas a appleid.apple.com e iniciabas sesión, en la opción "Contraseña y seguridad", había una configuración que te permitía administrar la frecuencia con la que expiraba tu contraseña, es decir, cada 1, 3, 6, 12 meses... te haces una idea. Bueno, en el pasado reciente Apple hizo algunos cambios y mejoras de seguridad para proteger mejor la información privada de las personas, y adivina qué? Desde entonces han eliminado esta opción. Uno de los Asesores Técnicos Senior que sabía exactamente de lo que estaba hablando (y que intencionalmente había activado esta opción para ellos mismos) fue a su propia cuenta, pero por desgracia, la opción no estaba allí.

  ¿Solución?

Desafortunadamente, en este momento, por más que su contraseña haya sido configurada para seguir expirando, seguirá haciéndolo.

¿Una posible solución en el futuro?

Llama a AppleCare al 1-800-275-2273 y pídeles (intenta hablar con un asesor principal) que presenten una solicitud formal a los "poderes públicos" para evitar de forma permanente que todas las cuentas caduquen sus contraseñas o solicita que Apple devuelva al usuario la opción de cambiar la configuración de caducidad de sus contraseñas. O ambas cosas. Cuantas más personas necesiten cambiar algo, más probable es que Apple pueda convertirlo en una prioridad.

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Parece que el inicio de sesión se bloquea cuando se introduce una contraseña incorrecta con demasiada frecuencia (véase TS2446 ). Tal vez alguien más tiene un AppleID similar al tuyo (o fuiste víctima de un ataque de DOS).

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Steve Evans Puntos 668

Yo me encargo. Acaban de actualizarlo, así que si vas a appleid.apple.com e introduces tu nombre de usuario actual "caducado", ¡te hará introducir la contraseña antigua y cambiarla por una nueva! ¡Acabado!

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Libraskid Puntos 1

Recibí exactamente el mismo mensaje.

Entré en appleid.apple.com

Estaba muy descontento por tener que restablecer mi contraseña, así que cuando me pidió la antigua la introduje y cuando me pidió la nueva la introduje de nuevo.

De repente todo funcionaba con la contraseña original que siempre había usado.

Sin cambio no hay problema :)

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