A partir de las capturas de pantalla que has publicado parece que tu Mac no creo que tenga ningún sonido de los dispositivos de salida.
Esto podría indicar una falla de hardware. Si después de reiniciar el Mac todavía no hay ninguna salida de los dispositivos listados en System Preferences > Sound
intente ejecutar un informe del sistema.
Puede acceder a esta eligiendo About this Mac
de la Manzana () Menú y, a continuación, pulsando el System Report...
botón.
En la parte izquierda del Sistema de la ventana de Informe debería haber una sección para Audio
. Si selecciona la que obtendrá una lista de dispositivos de Audio. Si que está vacía, usted probablemente tiene una falla de hardware y la necesidad de tomar tu Mac a una Tienda de Apple para su reparación.