3 votos

¿Cómo cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico de Exchange en 50 iPhones, de forma remota?

Tenemos la siguiente situación. Un cliente nuestro ha cambiado de marca y, por lo tanto, tiene ahora un nuevo nombre de dominio. En el servidor de correo electrónico (Exchange 2010) añadimos el nuevo dominio y para cada usuario creamos una nueva dirección de correo electrónico y la configuramos como principal. (firstname.lastname@newname.com en lugar de firstname.lastname@oldname.com) La antigua dirección de correo electrónico todavía está allí como un alias.

Ahora tenemos el problema de que los iPhones no fueron informados de este cambio. El envío y la recepción de correos electrónicos funcionan bien. Pero cuando un usuario pulsa responder a todos y el correo electrónico se envía a la nueva dirección de correo electrónico, también aparece en la lista de "Enviar a".

¿Es posible imponer de alguna manera el cambio de la dirección de correo electrónico desde el lado del servidor? No quiero tocar 50 iPhones para hacer dicho cambio.

1voto

Oskar Puntos 1242

Claro, puedes usar el Utilidad de configuración del iPhone o Configurador de Apple para crear un perfil para la configuración del servidor.

Una vez que hayas obtenido un documento de perfil firmado (puede ser autofirmado si no has configurado certificados SSL de confianza, etc ) puedes enviarlo por correo electrónico o publicarlo en Dropbox o ponerlo de otra manera en un servidor web para que cada dispositivo lo recupere.

Los usuarios tocarían el archivo para descargarlo y luego tocarían para aceptar la carga útil. Se podría dejar la cuenta en blanco para que cada usuario sólo tenga que introducir una cuenta/contraseña y el perfil tendría los detalles sobre el servidor de correo y la configuración a instalar.

Comience con la página de despliegue en Apple y desplácese hacia abajo hasta el Configurar para leer más sobre MDM y Configurador .

http://www.apple.com/iphone/business/it-center/deployment.html

Si se analiza la configuración, también se puede considerar el uso de servicios de directorio o una solución de inicio de sesión único para extraer la cuenta de correo electrónico correcta de una persona de un directorio central, pero eso podría costar más que un ejercicio de tocar los 50 dispositivos una sola vez. Al final, podría pagar por un software de automatización, ya que permite una mejor presentación de informes y flexibilidad, ya que este tipo de cambios tienden a producirse cada vez más a menudo en la mayoría de las empresas.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X