He comprado un nuevo iPod touch 4G de la semana pasada a través de una 3 ª parte de revendedor. Vi el embalaje está siendo buena en blanco de plástico alrededor de la caja acrílica. El vendedor me aseguró que el producto es nuevo y todavía en el sellado de la condición.
Entonces, él sellar la caja para abrirla y recogió la unidad a otra habitación (él dijo que quería activar primero). 5 minutos más tarde, recibí la unidad de nuevo y noté que el iOS fue 5.1.1 (yo pensé que iba a ser 5.0.1 teniendo en cuenta que fue lanzado en el 2011)
Luego me fui a casa para registrar el iPod en mi ASP (con la SN de un curso). Sin embargo, después de poner en el número de serie, este se acercó :
De acuerdo a nuestros registros, este número de serie es registrado a otro ID de Apple. Si usted tiene más de un ID de Apple, entra en Mi Perfil de Soporte con el ID de Apple para ver su registro de otros productos. No se si tiene otro ID de Apple?
Cuando estaba a punto de ponerte en contacto con Apple con ayuda del teléfono, este se acercó :
1. Válido de la fecha de compra
2. Teléfono de asistencia técnica : Caducado
3. Reparaciones y Servicio de Cobertura : Activo, de 2 de agosto de 2013
4. Elgible para Apple Plan de Protección
Sí, el servicio de asistencia telefónica ha expirado y la garantía era de menos de 365 días. Me fui de nuevo a ese chico para una explicación, pero él dijo que yo sería mejor llevar este asunto al Proveedor de Servicio Autorizado. Antes de que me fui de allí, me di cuenta de que el iPod touch a menudo de congelación después de "deslizar para desbloquear" y he tenido que reiniciar para volver a trabajar. Entonces, es la capacidad de la batería era muy débil; yo lo he utilizado para la música luego llegó el 20% de advertencia en sólo 2 horas de carga completa.
Así que tuve que ir al Proveedor de Servicio Autorizado, pero el chico de la ASP se reían de mí porque he recibido bastante no-funcionales de un producto que no debía ser vendido a los clientes con sólo mirar el número de serie y el número de parte (ZP). Honestamente, yo no sé ni donde estaba ZP región ? (Mi iPod touch de 3 ª Generación fue un ZA en realidad). Los chicos también dijo que Apple no se hace responsable de tal cosa.
Por lo tanto, no sé donde debo llevar este asunto, desde ambos lados (reseller y ASP) son un callejón sin salida. Quería preguntar a los chicos de aquí, si hay realmente tal cosa como "no se supone que se vende" en el iPod touch. O si hay alguien más tiene el mismo problema que yo.
Sólo puedo pensar en una cosa, probablemente este iPod fue una unidad de visualización, entonces de alguna manera, el vendedor limpiar la caja y la unidad, a continuación, vuelve a cerrar de nuevo para hacer que parecía nuevo. Ni siquiera sé si es posible volver a sellar un iPod de embalaje.
No sé dónde más preguntar, así que espero que me podría encontrar algo aquí.