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IPad 2 solicita conectar a iTunes mientras que iTunes solicita código de acceso en iPad.

ESCENARIO:

Tengo un antiguo iPad 2 (creo) modelo A1396 de un familiar que está solicitando una actualización de iTunes. La pantalla del iPad está indicando que el dispositivo está desactivado y debe estar conectado a iTunes.

LO QUE HE INTENTADO

Descargué iTunes y conecté el iPad, iTunes detecta el iPad, pero se queja porque necesito ingresar el código de acceso en el iPad.

PROBLEMA

Tengo el código de acceso, pero la pantalla del iPad no lo está solicitando, no puedo desbloquear la pantalla y sólo puedo reiniciar el iPad, ingresando de esta manera en un círculo vicioso... ¡suspiro!

PREGUNTA es: ¿Hay alguna manera de desbloquear el iPad para ingresar el código de acceso y permitir la actualización a través de iTunes?

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Valerio Schiavoni Puntos 485

Parece que la razón por la que el iPad está desactivado y requiere que te conectes a iTunes para activarlo de nuevo es porque se introdujo incorrectamente el código de acceso demasiadas veces.

En este caso, necesitarás borrar el iPad, y a menos que hayas hecho una copia de seguridad antes de que se desactivara el iPad, no hay forma de salvar los datos de tu dispositivo, y perderás todos tus datos y ajustes.

Borra tu dispositivo con el modo de recuperación:

Si nunca has sincronizado con iTunes o configurado Encuentra mi iPhone en iCloud, deberás usar el modo de recuperación para restaurar tu dispositivo. Esto borrará el dispositivo y su código de acceso.

  1. Conecta tu dispositivo iOS a tu computadora y abre iTunes.

  2. Mientras tu dispositivo está conectado, reinícialo forzosamente: Presiona y mantén presionados los botones de Reposo/Despertar y de Inicio al mismo tiempo. No sueltes cuando veas el logo de Apple - continúa presionando hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.

  3. Cuando veas la opción de Restaurar o Actualizar, elige Restaurar.

    iTunes descargará el software para tu dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, tu dispositivo saldrá del modo de recuperación y necesitarás repetir los pasos 2 y 3.

  4. Espera a que el proceso termine. Luego podrás configurar y utilizar tu dispositivo.

Para más información, revisa el artículo de soporte de Apple.

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Mmm... ¿debe ser esto seguro? Ya lo encontré al buscar en Google, pero mi tío (dueño del iPad) no me dijo nada acerca de fallar varias veces el código de acceso, él no tiene computadora y me da el código para desbloquear cuando está conectado a iTunes.....

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Creo que estoy seguro, especialmente después de que publicaste esa captura de pantalla. Es posible que tu tío haya olvidado mencionar que fracasó varias veces. Además, no es necesario que tenga una computadora para que esto ocurra.

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Por supuesto, fallar varias veces podría suceder sin computadora... supongo que él no se dio cuenta (primos pequeños alrededor)... También la parte mala... no hay computadora... no hay respaldo.... grgrggrrrrrrrr

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