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Incapaz de montar la partición de la máquina del tiempo

Tengo un disco duro externo WD que se conecta a mi Macbook Air más o menos todo el tiempo; tiene dos particiones una de las cuales es mi disco Time Machine. Hoy mismo he notado que el disco duro ya no se monta correctamente

  • Al arrancar, ambas particiones no aparecen en el Finder en absoluto.

  • Cuando desconecto el disco y lo vuelvo a conectar, sólo aparece en el Finder la partición que no es de Time Machine. Parece que funciona como normal, es decir, leyendo y escribiendo (ya he copiado todos mis datos de ella)

  • Parece que no puedo expulsar el disco o desmontar la partición que se puede montar. Si presiono el botón de expulsión en el Finder, el nombre de la partición se pone gris y no se puede presionar pero no desaparece.

A través de la Utilidad de Discos, no puedo montar la partición de Time Machine (recibo el mensaje de error "no puedo montar la partición genérica") y tampoco puedo ejecutar la reparación del disco en ella (mensaje de error: La Utilidad de Disco no puede reparar este disco. Haga una copia de seguridad de todos los archivos posibles, reformatee el disco y restaure los archivos de los que se ha hecho una copia de seguridad). Captura de pantalla a continuación. Intenté borrar el disco pero tampoco funcionó (mensaje de error: No se puede desmontar el disco.)

Disk Utility - Repair Disk

Suena como si mi disco duro hubiera fallado (o estuviera en proceso de fallar) - lo único que me hace dudar de mí mismo y me hace preguntarme si el disco es salvable es:

  • La partición de la máquina que no es de tiempo parece estar montada correctamente y puede ser utilizada como de costumbre (aunque como se mencionó anteriormente no puede ser desmontada)
  • El disco no es tan viejo: probablemente tiene unos 18 meses. Tengo unidades más viejas que todavía funcionan bien.

¿Se trata de un simple caso de fallo de la unidad (tal vez un producto defectuoso) o es un síntoma de un problema relacionado con el software (por ejemplo, ha habido varios casos en los que la unidad se ha desenchufado sin ser expulsada correctamente)?

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John Roach Puntos 11

Tuve el mismo problema y lo resolví así.

  1. Desenchufó la unidad
  2. Apagó la máquina del tiempo en Pref
  3. Reinició el Mac
  4. Conectó la unidad de nuevo
  5. La partición de la Máquina del Tiempo montada

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Para mí el paso 6 fue habilitar de nuevo las copias de seguridad de Time Machine y entonces todo volvió a la normalidad.

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Yo experimento problemas similares periódicamente. En mi caso, el volumen de Time Machine está conectado a través de WiFi, por lo que estoy casi seguro de que las conexiones físicas no han sido perturbadas. El uso de la Utilidad de Discos, ya sea a través de la interfaz gráfica de usuario, puede dar mensajes acerca de la unidad de estar más allá de la reparación, recomendando borrar y reformatear, pero la solución general es reiniciar el Mac. Tengo la sensación de que esto se debe a interrupciones intermitentes de la red.

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ebq Puntos 84

Supongo que lo más probable es que sea una corrupción lógica/error y no una corrupción física de la unidad, ya que la otra partición parece estar intacta. Esto puede suceder si estás escribiendo/leyendo datos y de repente desconectas el disco. No puedo estar 100% seguro, así que si fuera tú, definitivamente trataría de hacer una copia de seguridad de la otra partición en otro disco en caso de que también falle.

(¡Si pudieras publicar una foto de cómo aparece la unidad en Disk Utility sería genial!)

WD tiene una garantía de 3(?) años ( puedes comprobar el estado de la garantía de tu disco duro aquí ) en discos duros que fallan repentinamente, lo que cubriría un error de fabricación.

Antes de pasar por el tedioso proceso de RMA lo intentaría:
1) Desconecta la unidad
2) Reinicie el Mac (sin la unidad conectada)
3) Conecta la unidad
4) Abre la Utilidad de Disco de nuevo e intenta reparar/arreglar la partición
5) Corre sudo diskutil verifyVolume /dev/diskN (donde N es la volumen nombre no el nombre del disco) para tratar de ver si la estructura del sistema de archivos puede ser leída en absoluto.

6) Dependiendo del resultado del comando (debería devolver algo como "el volumen X parece estar bien" si está bien) trataría de repararlo con sudo diskutil repairVolume /dev/diskN

7) Como último recurso, corre sudo diskutil eraseDisk {Format} {NewName} /dev/diskN (reemplace {Formato} y {NombreNuevo} con su sistema de archivos preferido y un nuevo nombre para la unidad) que intentará borrar el disco y aplicar un nuevo sistema de archivos. Esto eliminará sus particiones anteriores y perderá los datos del disco.

Si soy testarudo, intentaría encontrar un buen software de reparación de discos y ejecutarlo para diagnosticar la unidad antes de hacer el proceso de RMA.

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Gracias. He añadido la captura de pantalla y he seguido los pasos que has sugerido. Sin embargo, no tiene buena pinta: todos los comandos de destilación arrojan el mensaje de error: Informes POSIX: Error de formato de ejecución. Intentaré ponerme en contacto con WD para ver si puedo conseguir que me lo cambien (lo que sería una ventaja, ya que esperaba tener que darlo por perdido).

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Yo estaba en la misma situación. El disco seguía estando bien (físicamente) pero no encontré forma de arreglar las particiones, así que tuve que borrarlo y empezar una nueva copia de seguridad desde el principio.

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echoblaze Puntos 1777

Así que la unidad resultó estar bien, pero Disk Utility no pudo rectificar (y mostró los síntomas mencionados anteriormente). Me las arreglé para salvar la unidad borrándola con la Administración de Discos en Windows (donde ambas particiones aparecían como "Saludables") y reformateándola en el Mac.

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werlingdervish Puntos 1

Reinicié el iMac y volví a conectar la máquina del tiempo de WD 3 veces no se montaba y "no se podía encontrar". Preguntándome si simplemente podría ser la conexión del cable, torcí el cable para poder insertar el enchufe en su posición inversa. Inmediatamente se montó como debería, ya que los enchufes de los pernos de iluminación son reversibles. Tal vez fue sólo una mala conexión en un pin del enchufe. Puede que necesite un nuevo cable.

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Tuve el mismo problema con mi disco externo de un año (Macbook de 3 TB) - la partición de Time Machine no se montaba, y la otra partición estaba bien pero no se expulsaba.

Terminó reformateando el disco usando un ordenador diferente (que leyó ambas particiones como "sanas"). Funciona bien ahora, aunque desearía haber sabido y probado algunos de los comandos de sudo primero! Me pregunto si esto es algo que está pasando en Yosemite/El Capitán; nunca antes había tenido este problema.

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