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La aplicación Música de iOS 7 se bloquea al iniciarse

Acabo de actualizar a iOS 7 y mi aplicación Música se bloquea cada vez que intento iniciarla.

He intentado reiniciar mi iPad, desactivar iTunes Match, volver a activar iTunes Match, pero nada parece permitirme acceder a mi música.

¿Alguna idea sobre cómo puedo restablecer mi aplicación Música?

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Meryovi Puntos 123

Se ha informado de ello aquí en la Comunidad de Soporte de Apple. Prueba la solución publicada allí para ver si te ayuda.

Básicamente, su sugerencia es restaurar una copia de seguridad del dispositivo.

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tbone Puntos 237

Gracias al consejo de Meryovi, he podido resolverlo. Las instrucciones del enlace que me facilitó se acercaban, pero no eran la historia completa.

Tuve que hacerlo:

  1. Realizar una copia de seguridad completa en iTunes en mi ordenador (no en iCloud)
  2. Ve a Ajustes -> iCloud -> Gestionar almacenamiento -> -> Eliminar copia de seguridad. (No sé si esto es estrictamente necesario o no).
  3. Ve a Configuración -> General -> Restablecer y selecciona "Borrar todo el contenido y la configuración".
  4. Haz una restauración completa.

Esto solucionó mi problema con el bloqueo de la aplicación Música, el bloqueo de la aplicación Ajustes en la página Acerca de, el bloqueo de la aplicación iTunes y el fallo "no se pudo completar" durante las copias de seguridad de iCloud.

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