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¿Cómo puedo diagnosticar un superdrive que no lee discos?

Parece que mi MacBook (Snow Leopard) no puede leer DVD ni CD. Cuando inserto un disco (DVD o CD, he probado un par de cada), la unidad gira, y (suena como) mueve el láser hacia adelante y hacia atrás unas cuantas veces, luego expulsa el disco. No he probado con discos vírgenes.

He buscado por las redes, y parece que puedo estar experimentando un problema relativamente común, pero no quiero sacar conclusiones precipitadas. Por desgracia, todos los hilos que he encontrado están llenos de "yo también, yo también", y no mucho en términos de ayuda real.

¿Qué herramientas puedo utilizar, o qué pruebas puedo realizar, para intentar diagnosticar (y quizás incluso resolver) el problema por mí mismo antes de darme por vencido y sustituir la unidad?

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¿Wiki? No puedo hacerlo.

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Al parecer, se trata de un problema bastante común en los Macbook. Ocurre cuando se coge el Macbook con demasiada frecuencia, cuando está abierto, sujetándolo por la zona del Superdrive; básicamente se rompe la unidad. Es un problema de hardware y la única solución es sustituirlo. No es especialmente difícil si eres un "manitas".

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bdonlan Puntos 508

Prueba a ejecutar el Apple Hardware Test. Si no recuerdo mal, reinicia manteniendo D. Si eso no funciona, reinicia manteniendo D, con un disco OS X dentro. Por supuesto, necesitarás una unidad de DVD externa para que funcione.

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David Metcalfe Puntos 1093

Dependería primero de lo que signifique no leer los discos. ¿El disco se inserta y luego se expulsa, o simplemente no aparece en el Finder? ¿Se monta y no se graba correctamente? etc.

Puede comprobar la unidad óptica en el perfil del sistema para ver si el hardware está presente (véase: Grabación de discos).

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Cuando inserto un disco (DVD o CD; he probado un par de cada), la unidad gira y (parece) mueve el láser hacia delante y hacia atrás unas cuantas veces, y luego expulsa el disco. No he probado con discos vírgenes.

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Si los medios conocidos no funcionan, los medios en blanco pueden responder adecuadamente, pero es una rareza. También puede restablecer el SMC ( support.apple.com/kb/HT3964 ).

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AFAIK el SMC no maneja los parámetros internos del disco o SuperDrive.

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