Tenemos una aplicación para iPad en la tienda de aplicaciones. Alguien ha escrito una reseña que contiene información falsa sobre la aplicación.
¿Qué puedo hacer al respecto? ¿Puedo marcar el comentario para que Apple le eche un vistazo?
Tenemos una aplicación para iPad en la tienda de aplicaciones. Alguien ha escrito una reseña que contiene información falsa sobre la aplicación.
¿Qué puedo hacer al respecto? ¿Puedo marcar el comentario para que Apple le eche un vistazo?
Desde enero de 2015, puedes en Itunes Connect:
Gracias por la respuesta. He utilizado este método con éxito unas cuantas veces cuando la tienda de aplicaciones no ha podido instalar la aplicación comprada. En esos casos, cuando el usuario se puso en contacto conmigo, el reinicio del sistema instaló con éxito la aplicación, y el contacto con iTunes Connect, ayudó a eliminar las críticas negativas.
AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
1 votos
Díganos qué ocurre si lo hace. Por supuesto, algunos vendedores pueden pensar todo las críticas negativas son "información errónea".