Tenía mi iPad en modo avión mientras viajaba por el país. Fui a encenderlo y me salió un icono de batería extremadamente baja. Lo enchufé a la pared todo el día y luego lo encontré caliente y húmedo dentro de la cubierta trasera y todavía con la batería extremadamente baja. Ahora no hay respuesta para despertar o reiniciar. ¿Cree que mi batería se ha estropeado?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
John Breakwell
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Ciertamente es posible. Dado que tus síntomas coinciden con los de una batería defectuosa, probablemente deberías llevarlo a una Apple Store para que te lo cambien gratis (si está en garantía), de lo contrario te costará algo de dinero, pero no tanto como un nuevo iPad. Puede que sólo sea un fallo de software, pero en la Apple Store deberían poder ayudarte.
Además, los problemas de la batería se pueden comprobar automáticamente en línea en:
Elija la batería e introduzca su información de contacto y recibirá por correo electrónico un diagnóstico de prueba. Una vez realizado el diagnóstico, puedes chatear/hablar directamente con Apple para ver si es algo que pueden reparar y si tú pagarás la reparación o si Apple la pagará.
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