Hoy he comprado el iPhone 16 Pro, con recogida programada para la próxima semana. Cuando compré el 14 Pro el día de lanzamiento hace dos años, pude hacer un intercambio en la tienda en ese momento. Pero esta vez no parecía posible, ya que el correo electrónico de pedido decía:
Tenga en cuenta que no podrá hacer el intercambio de su dispositivo en persona en la Apple Store.
Según algunos comentarios de Reddit, al parecer no hacen intercambios en la tienda cerca del lanzamiento, lo cual contradice mi experiencia de 2022 donde pude hacer un intercambio el primer día que salió el 14 Pro.
Pero ¿cuál es la política real? ¿Puedo esperar todavía poder hacer el intercambio a pesar de lo que dice el correo electrónico, siempre y cuando la tienda no esté demasiado concurrida en ese momento?
PD: Responderé la pregunta por mí mismo la próxima semana basándome en mi experiencia personal. Pero algunos enlaces a respuestas oficiales de Apple sobre el tema o artículos de noticias serían mejores para una respuesta canónica.
