Recientemente compré un iPhone e intenté iniciar sesión con mi cuenta de Apple existente, la cual creé hace mucho tiempo. Cuando revisé la sección de "Inicio de sesión y seguridad", noté que mi cuenta tenía una dirección de correo electrónico principal y también una dirección de correo electrónico de iCloud desconocida (xxxxx@icloud.com). No tengo idea de cómo se vinculó esa dirección de correo electrónico de iCloud a mi cuenta, ya que nunca la creé.
Me puse en contacto con el Soporte técnico de Apple al respecto, y mencionaron que Apple no puede borrar el correo electrónico de iCloud. Esto me hace sentir que mi cuenta podría estar comprometida.
Además, le pregunté al Soporte técnico de Apple si podían eliminar mi ID de Apple principal (que es una dirección de Gmail) para poder crear una nueva cuenta de Apple con la misma dirección de Gmail.
Estoy preocupado por la seguridad de mi cuenta y no quiero que haya ningún ID de Apple desconocido asociado con ella.
¿Alguien puede ayudarme amablemente a resolver este problema?
