He intentado acceder a los permisos para ver si tenía algún problema con ellos pero los permisos están bien, cuando enciendo FaceTime o Zoom, el mensaje de cámara que recibo es "No se detecta ninguna cámara". ¿Qué otras formas puedo intentar para verificar el reinicio de mi cámara por mi cuenta antes de reservar una cita en el Genius Bar?
Estoy usando macOS Sonoma.
Abre la aplicación de Información del sistema
En la parte izquierda hay una sección para la Cámara.
Si quieres asistencia remota, abre un caso de soporte con Apple en la web o la aplicación o por teléfono. Ellos te dirán si deberías usar esa aplicación para enviar tu información de configuración a Apple.
La detección de hardware por parte del sistema operativo debería ser fácil de verificar. Luego puedes decidir si necesitas un reparación o si es un problema de software (reinicio, modo seguro, respaldo, instalación desde cero, etc.) una vez que estés seguro de que no son solo los permisos del sistema o la privacidad bloqueando las aplicaciones para ver la cámara que la información del sistema muestra como conectada.
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