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La batería de mi MacBook Air ralentiza todo después de visitar el servicio de diagnóstico.

Tengo un MacBook Air del 2018 que recientemente dejó de funcionar a menos que estuviera conectado, a pesar de que la batería había sido recién reemplazada.

Ayer, lo llevé a un centro de servicio para diagnósticos, y me informaron que la batería necesita ser reemplazada nuevamente.

Sin embargo, después de recuperarlo, mi MacBook ahora funciona extremadamente lento. Le cuesta abrir un navegador o cualquier archivo más grande que una imagen. Además, noté que el recuento de ciclos de la batería se ha reiniciado.

He reseteado SMC y NVRAM - sin efecto. Desafortunadamente no puedo instalar CoconutBattery como se sugirió en otro lugar, porque mi navegador no se abre ahora...

¿Alguien ha experimentado problemas similares o tiene alguna sugerencia sobre lo que podría estar causando esto y cómo solucionarlo? ¿Podría haber sido reemplazada la batería durante los diagnósticos?

¡Gracias de antemano!

Información de la batería:

  Información de carga:
  La carga de la batería está por debajo del nivel de advertencia: No
  Capacidad de carga completa (mAh): 0
  Información de salud:
  Conteo de ciclos: 0

Configuración de energía del sistema:

  Energía de CA:
  Temporizador de inactividad del sistema (minutos): 0
  Temporizador de inactividad del disco (minutos): 10
  Temporizador de inactividad de la pantalla (minutos): 0
  Despertar al cambiar a CA: No
  Despertar al abrir la tapa: Sí
  Despertar a través de LAN: Sí
  Fuente de alimentación actual: Sí
  El modo de suspensión de la pantalla utiliza la atenuación: Sí
  Modo de hibernación: 3
  Modo de bajo consumo: 0
  Priorizar la accesibilidad de la red sobre el sueño: 0

Configuración de hardware:

  UPS instalado: No

Información del cargador de CA:

  Conectado: Sí

Eventos de energía:

Próximos eventos programados:

  appPID: 372
  Tipo: Despertar
  Programado por: com.apple.alarm.user-visible-com.apple.CalendarNotification.EKTravelEngine.periodicRefreshTimer
  Hora: 25.06.2024, 03:01
  Visible para el usuario: 0

  appPID: 85
  Tipo: Despertar
  Programado por: com.apple.alarm.user-visible-com.apple.acmd.alarm
  Hora: 25.06.2024, 18:57
  Visible para el usuario: 0

¿Cómo puedo verificar si mi batería fue reemplazada durante los diagnósticos? No puedo instalar ningún software como se sugirió en otro lugar para probar coconutBattery

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Oskar Puntos 1242

Cero FCC y cero ciclos suena como si el controlador haya fallado o sea de mercado gris. Recomendaría obtener una recomendación directa de Apple con diagnósticos de servicio de batería remota sin saber muchos detalles sobre quién está suministrando las piezas y quién está abriendo esta Mac para repararla.

Si estás poniendo buenas baterías que son conocidas como buenas, no es la batería la que está fallando. Pero baterías refabricadas de calidad incierta significan que podría necesitar simplemente una batería sólida para funcionar. Es muy difícil para nosotros adivinar cuál.

Necesitarás una tienda de reparación que tenga acceso a diagnósticos de Apple y una batería conocida como buena para probar esto adecuadamente.

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