Sincronizo todos mis contactos en mi antigua cuenta de Hotmail alias Live alias Outlook.com.
Hoy necesitaba buscar a alguien a través de la interfaz web de Outlook.com / People (normalmente lo hago en mi teléfono) y me di cuenta de que su contacto no estaba allí, mientras que sí estaba en mi iPhone. Fui a la configuración del teléfono -> Contactos -> Cuentas -> Outlook y decía que esta cuenta necesitaba autenticación nuevamente. Pasé por la autenticación, que se realizó con éxito.
Lo que esperaba que sucediera
Los contactos en mi iPhone que no estaban en Outlook.com se cargan en Outlook.com
Lo que realmente sucedió
Los contactos que estaban en mi iPhone pero no estaban en Outlook.com nunca se cargaron en Outlook.com. En su lugar, se eliminaron de mi iPhone sin previo aviso.
Lo que revisé
- La carpeta de eliminados en Outlook.com / People está vacía
- En mi aplicación de Contactos de iOS, en Grupos (flecha hacia atrás en la parte superior izquierda en la vista principal) solo muestra la lista/grupo "All Outlook", no hay lista "Eliminados" o "En mi iPhone". Esa lista "All Outlook" solía decir que tenía 119 contactos, ahora dice 110.
¿Hay alguna forma de recuperar mis contactos?
Mi última copia de seguridad de iCloud del teléfono es de ayer. Puedo borrar mi teléfono ahora y restaurarlo desde la copia de seguridad de ayer, pero mi preocupación es: este es un paso serio y tiene que ser algo de último recurso. También me preocupa que algo más pueda salir mal, y perderé más de 9 contactos. Mi confianza en que las cosas funcionen como se espera no es la más alta en este momento, por ejemplo, toda esta situación no debería haber ocurrido en primer lugar, el teléfono debería haber preguntado si quiero fusionar contactos antes de eliminarlos Y/O tener algún tipo de carpeta de papelera de reciclaje desde la que pueda restaurar. Creo que solía ser así, pero ya no.
¿Hay algo que me esté perdiendo? Esta respuesta aquí https://discussions.apple.com/thread/254833042?sortBy=rank sugiere que se puede alternar la sincronización de contactos y pueden volver, pero es específico de iCloud, y mis contactos de iCloud están desactivados.
Este es iOS 17.5.1
