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IPhone bloqueando automáticamente a los llamantes

Desde hace un tiempo, mi iPhone ha estado bloqueando automáticamente a los llamantes sin que yo lo sepa. Esto me ha hecho perder llamadas importantes. Por ejemplo, me preguntaba por qué una tienda local de reparación de PC no estaba devolviendo mis llamadas sobre un portátil que envié para su reparación. Después de una investigación más detallada, encontré el número de la tienda de reparación en Contactos Bloqueados y varios mensajes de voz de ellos en Mensajes Eliminados. Estoy 100% seguro de que no bloqueé ese número, especialmente teniendo en cuenta que estaba esperando una llamada de ellos.

Aunque tengo la opción de Silenciar llamantes desconocidos activada, mi entendimiento es que esta función no está destinada a bloquear en realidad a dichos llamantes. Sin embargo, he bloqueado manualmente a muchos llamantes de spam en los últimos años. ¿Utiliza iOS la lista de Contactos Bloqueados para entrenar su sistema de detección de spam? ¿Y hay alguna forma de desactivar esta "característica"?

Para constancia, estoy utilizando un iPhone 13 Pro Max con la versión de iOS 17.5.1 actualmente instalada.

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Oskar Puntos 1242

No, iOS tiene una función para bloquear llamadas de números desconocidos que debe enviarlas al buzón de voz y mostrar la llamada en las llamadas recientes.

Para activar la función de Silenciar llamadas de números desconocidos, ve a Ajustes > Teléfono, luego desplázate hacia abajo, pulsa en Silenciar llamadas de números desconocidos y activa la función. Las llamadas de números desconocidos se silencian y se envían a tu buzón de voz, y aparecen en tu lista de llamadas recientes.

Depende de ellos si dejan o no un mensaje de voz, por lo que es posible que solo veas llamadas perdidas. Te recomendaría contactar a tu operador para entender cómo tienen configurados los servicios de bloqueo de llamadas en su lado y qué servicios de bloqueo de llamadas están habilitados en tu dispositivo.

Limpiar tus contactos y vigilar de cerca sería mi consejo.

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