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Desafíos para completar la cuenta de Apple ID para descargar aplicaciones cuando se encuentra en un país no admitido

Soy de Etiopía y compré un iPhone 15 Pro Max. Desafortunadamente, mi país no está en la lista, por lo que no puedo completar mi registro para el ID de Apple. Me pide una dirección/teléfono de facturación que no tengo porque no vivo allí.

¿Qué opciones existen para usar el iPhone en un país que no está listado para los servicios de Apple?

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Oskar Puntos 1242

Hasta que Apple abra oficialmente negocios en Etiopía, te resultará difícil obtener servicios allí.

El camino correcto a seguir es que busques ayuda legal y veas si puedes establecer una presencia válida o una corporación en un país que sea elegible para un ID de Apple y hacer que esa entidad se registre para el servicio. Luego podrías actuar como directivo de esa entidad o contratar ayuda según lo que tenga más sentido para tu presupuesto y necesidades.

Esto te permite no estar en violación del iCloud y de cláusulas de AppleID como estas:

Aceptas proporcionar información precisa y completa al registrarte y al usar el Servicio ("Datos de Registro del Servicio"), y te comprometes a actualizar tus Datos de Registro del Servicio para mantenerlos precisos y completos. No proporcionar Datos de Registro del Servicio precisos, actuales y completos puede resultar en la suspensión y/o terminación de tu Cuenta.

Apple recopila información asociada con tu ID de Apple para determinar si tu dispositivo es elegible para ciertas características y servicios legalmente requeridos, que se basan en el país o región en el que se encuentra tu dispositivo.

Por último, asegúrate de obtener asesoramiento sobre control de exportación, ya que podrías ser considerado un exportador de software desde tu "dirección comercial" a Etiopía cuando uses los servicios desde ese país.

Lamento que enfrentes más obstáculos para usar el dispositivo de tu elección donde vives. Estas condiciones de configuración pueden ser más costosas y onerosas de lo que planeaste.

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Chazbot Puntos 136

No te preocupes por ello, simplemente miente. Sé que esto suena como un mal consejo, y no es el consejo que un abogado daría. Pero la verdad es que Apple no proporciona soluciones para las circunstancias de todos. Simplemente se preocupan por asegurar que su EULA minimice sus propias responsabilidades como empresa.

Por ejemplo, tengo un Apple ID para mis compras en EE. UU., un Apple ID para mis compras en Japón, y un Apple ID para mis hijos, para que puedan tener control de su propia colección de películas / programas de televisión / aplicaciones sin que los datos personales de los padres (contactos, correo electrónico y todos los demás servicios bajo el paraguas de iCloud) se mezclen con sus cosas. También he creado Apple IDs para el trabajo, cuando necesitaba instalar aplicaciones en las Mac de la empresa. Hay muchas razones válidas por las cuales alguien puede necesitar gestionar un Apple ID que no es personalmente suyo, está registrado en un país en el que ya no residen, o está registrado en una dirección que no es de su hogar.

Esta respuesta tiene la intención de ser la respuesta realista y práctica, no la "técnicamente legalmente correcta". Algunas personas pueden tener problemas con esto, pero así es como las personas reales en el mundo real tienen que navegar por las políticas corporativas que en realidad no abordan sus necesidades.

Y ponte en los zapatos de Apple, ¿te gustaría perder ventas de dispositivos a todos los clientes potenciales en un país solo porque configurar todo un ecosistema de iTunes Store en esa región no es factible en este momento? (O cualquier otra razón...) No. Tú (como Apple) preferirías que los clientes tergiversen lo suficiente su información personal para que al menos puedan configurar una cuenta y comenzar a utilizar tus productos. En caso de que surja algún problema, tu equipo legal ha incluido términos en los contratos que te permiten mantener una negación plausible para decir que nunca tuviste la intención de que los clientes utilicen tus productos/servicios de esa manera.

Es probable que Apple esté en su derecho legal para suspender o terminar la cuenta de cualquier cliente si realmente lo desean. Simplemente no hay un incentivo para hacerlo a menos que un cliente esté utilizando mal sus servicios de manera que perjudique a Apple, a otros clientes, etc.

Las políticas legales de las compañías tecnológicas en torno a los servicios digitales son muy poco ideales y "talla única para todos". No solo es Apple. Poca consideración se da a las circunstancias de los clientes que se mudan al extranjero, buscan acceso a contenido multilingüe, necesitan administrar la cuenta de un menor de edad, o simplemente viven en una región en la que la compañía no ha establecido presencia.

Nota lateral: Apple ha tomado algunas medidas para mejorar la situación con iniciativas como Compartir en Familia y ofreciendo películas con todos los subtítulos /doblajes en idiomas extranjeros incluidos, independientemente de la región de la tienda de iTunes donde se vendan. La situación es mejor que en el pasado.

En tu caso, podría ser una buena idea elegir la región soportada más cercana a la tuya o al menos una que tenga el contenido de iTunes que deseas comprar (si eso es importante para ti) y ser "creativo" con el registro de la dirección.

Ten en cuenta que para la facturación con tarjeta de crédito de iTunes u otros servicios necesitarás tener una cuenta bancaria en el país de esa tienda. Si tienes crédito de tarjeta de regalo de iTunes o solo descargarás aplicaciones gratuitas, no debería ser necesario proporcionar información de tarjeta de crédito.

No estás solo en esto. Por supuesto, no tengo acceso a las estadísticas, pero una gran parte de los usuarios deben tener información de registro que técnicamente no es correcta o actualizada. Sin embargo, Apple no está expulsando a los clientes de su plataforma por cuestiones técnicas de dirección porque... Apple no es estúpido. Quieren tu negocio.

Dicho todo esto, tu mayor preocupación puede ser cómo planeas obtener soporte para tu producto si alguna vez lo necesitas. Eso variará de una región a otra. Tal vez puedas conectarte con otros usuarios de Apple en Etiopía en línea y preguntarles cómo lo manejan. (Quizás comienza en r/Ethiopia?) Lamento no poder ofrecerte ningún consejo específico sobre tu región en particular.

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