La cosa más loca me pasó hace unos días: estaba tomando una foto muy simple en una mesa hace unos días cuando la aplicación de Cámara aparentemente se congeló con la imagen que estaba tomando siendo mostrada pero sin ningún otro control visible.
Cerré la aplicación, lancé la Cámara de nuevo y, una vez más, mostraba la misma imagen que tomé. Pero además, de repente apareció un mensaje de notificación extraño sobre una parte no de Apple. Y cuando hice clic en él, mostraba este mensaje totalmente desconcertante.
”Parte desconocida
La cámara para este iPhone no es reconocida. Un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple puede reparar o reemplazar la cámara para restaurar la funcionalidad completa.”
¿Qué diablos? ¡No reparé la cámara ahora o nunca! ¡El teléfono tiene básicamente 1 mes de antigüedad y fue comprado como refabricado directamente desde la Tienda de Apple!
Intenté arreglar esto por mi cuenta haciendo lo siguiente:
- Reiniciar el teléfono.
- Restablecimiento suave. Restablecer todos los ajustes en el teléfono. Una limpieza de ajustes solamente; mantuvo todos los medios y aplicaciones.
- Restablecimiento completo: Restablecer el teléfono desde cero; un restablecimiento total que tuve que restaurar todos los medios y aplicaciones desde una copia de seguridad.
¡Nada funcionó! ¡El mismo mensaje de “Parte desconocida” aparece desde el menú de Ajustes después de cada paso!
¿Qué diablos pasó y qué puedo hacer?
PD: La cámara aún funcionaba un poco. Si elegía “Foto” o “Video” las opciones de zoom rápidamente cambiaban de 0.5x
, 1x
y 3x
a simplemente 2x
. Y si iba a otras opciones como “Cámara lenta” o “Lapso de tiempo” las opciones de zoom mostraban 0.5x
, 1x
y 3x
. Pero si hacía clic en 0.5x
, simplemente saltaba a 1x
y nunca se quedaba. El acercamiento y alejamiento apenas funcionaba también.