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MacOS Location Services da mi ubicación como si estuviera en China cuando estoy fuera de China

Compré un MacBook Air M2 en China. La aplicación de Maps de macOS funciona bien cuando estoy en China, donde identifica correctamente mi ubicación. Sin embargo, actualmente estoy viajando a Europa y noté que la aplicación de Maps no puede determinar en absoluto mi ubicación o la determina como Changsha, China. Reinicié el MacBook y también apagué y encendí los Servicios de ubicación varias veces, pero no hubo mejoras. Estoy ejecutando la última versión de Sonoma (macOS 14.5). Además, esto ciertamente no es específico de la aplicación de Maps. La detección automática de husos horarios también me coloca en China (fue así como me di cuenta por primera vez de que algo estaba mal: la zona horaria no cambió automáticamente a la zona horaria local después de conectarme a una red WiFi), y la aplicación de Clima también no logra identificar mi ubicación ahora (pero funciona perfectamente bien cuando estoy en China).

Otro dato que puede estar relacionado o no. Descargué la aplicación de Amazon Kindle utilizando una cuenta de la App Store holandesa. Sin embargo, la aplicación de Kindle (aunque no utiliza Servicios de ubicación) me pide iniciar sesión con una cuenta de Amazon china y no reconoce mi cuenta de Amazon holandesa. Así que supongo que de alguna manera la aplicación de Kindle sabe que estoy usando un "sistema chino" y restringe mis opciones en consecuencia.

Me pregunto si estos problemas están en el software o en el hardware. ¿Una reinstalación completa de macOS resolvería estos problemas, o hay algo en el hardware que identifica mi MacBook como chino? O, tal vez, ¿hay otra explicación?

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Oskar Puntos 1242

La configuración de ubicación de macOS e iPadOS está sujeta a sensores WiFi (y posiblemente Bluetooth) para buscar la identidad de otras entidades que emiten señales y consultar una base de datos de ubicación de señales WiFi basada en la multitud para adivinar dónde se encuentra la computadora.

El iPad con celular funciona como un iPhone ya que tiene antena GPS / GLONASS y hardware de procesamiento de ubicación, por lo que pueden evitar este efecto con una entrada diseñada para funcionar sin necesidad de una estación base WiFi. Esto funciona incluso en ausencia de torres celulares que brinden una estimación de ubicación.


Volviendo a tu Mac, este método de ubicación WiFi puede ser incorrecto, a veces espectacularmente incorrecto. Peor aún, da una ubicación precisa (a veces dentro de una docena de metros) que no es precisa en millas o a veces cientos o miles de millas de la ubicación real del dispositivo.

Este nivel de error ocurre en hardware comprado en EE. UU. y en cualquier otro lugar, independientemente de los ajustes específicos del país o bloqueos / modificaciones de funciones.

Si puedes apagar todas las ubicaciones WiFi circundantes e intentar la conexión a un teléfono móvil, es posible que puedas ajustar la ubicación para que sea más precisa. También podrías estar restringido a servicios en la nube basados en China que podrían no indexar ni compartir resultados de mapeo de WiFi fuera de su país.

Cualquiera con errores de ubicación, por favor envíe comentarios a Apple para que puedan recopilar registros y quizás ayudar a mejorar las cosas a corto o largo plazo.


Volviendo a ti específicamente, definitivamente deberías consultar con el soporte de Apple sobre tu compra.

  • Pregúntales sobre tu ID de Apple y cómo establecer uno fuera de China si esa es tu situación.
  • Pregúntales sobre tu compra y qué servicios del sistema operativo están modificados geográficamente debido al país en el que Apple tenía la intención de vender ese hardware.

Algunos artículos vendidos a través de canales de país están limitados para siempre por las restricciones legales y la configuración asociada con identificadores de hardware duraderos.

Con suerte, pueden explicar qué debes esperar de tu Mac en el lugar donde elijas vivir. Es muy poco probable que reinstalar el sistema operativo cambie algo, ¿pero quizás vale la pena intentarlo? (Y podrías responder con tus resultados para ayudar a todos a aprender sobre qué tan bien la experiencia coincide con lo que Apple documenta.)

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