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IPhone SE agregar cuenta de Gmail devuelve error 500

Tengo un iPhone SE de primera generación (2017) con la última versión del sistema operativo (15.8.3). Tuve que eliminar una de mis cuentas de correo electrónico debido a algunos problemas en el iPhone.

Cuando quiero agregarla de nuevo, puedo agregar mi correo electrónico, luego tengo que autenticarme y Google me devuelve un error 500 cada vez.

Otra persona en Francia tiene este problema con un iPhone 8.

Adding account Error

Intenté

  • Borrar la caché y las cookies del navegador (versión de Chrome en iPhone)
  • Desactivar la autenticación doble en la cuenta de seguridad de Google
  • Reinstalar iPhone y restaurar

Sigo teniendo un error 500 en la autenticación...

Sé que el error 500 es del lado del servidor pero parece provenir de datos mal formateados enviados a través de la autenticación.

¿Cómo puedo manejar esto?

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oscar quiroga Puntos 11

La solución es ACTUALIZAR tu iOS a 17.6.1 e intentar añadir la cuenta de nuevo.

Dado que tu dispositivo quizás no admita este sistema operativo, ¿puedes pedir prestado un dispositivo para probar que el nuevo iOS se registra correctamente para tu cuenta?

Luego puedes decidir si buscar un nuevo servicio proveedor o si tu cuenta está temporalmente bloqueada y seguir trabajando con el soporte para solucionarlo. Es posible que Google / Alphabet haya deshabilitado el proceso de configuración de cuentas para dispositivos más antiguos.

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