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La impresora no imprime, estado: "Retenida para autentificación"

Solía poder imprimir como un encanto. Es una impresora de red. Ahora todo lo que obtengo es: Hold for Authentication screendump

Al comprobar el registro del sistema todo lo que dice es:

09/02/16 12:24:41,669 NetAuthSysAgent[42720]: NAHSelectionAcquireCredential Error Domain=com.apple.NetworkAuthenticationHelper Code=-1765328228 "acquire_kerberos failed username@LOCAL: -1765328228 - unable to reach any KDC in realm LOCAL, tried 0 KDCs" UserInfo={NSDescription=acquire_kerberos failed username@LOCAL: -1765328228 - unable to reach any KDC in realm LOCAL, tried 0 KDCs}

No debería haber nada relacionado con Kerberos con esta impresora.

¿Alguien sabe de un arreglo o solución?

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La impresora o el servidor de impresión requieren ahora una contraseña. Puede ser que se requiera estar conectado a la red local o que el servidor de impresión o la impresora tengan su propia contraseña.

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Borrar y volver a añadir la impresora resuelve el problema, pero sólo temporalmente. Estoy en un ordenador portátil que anclo en el trabajo, donde se encuentra la impresora problemática. Cuando me voy y vuelvo al trabajo, veo que el problema ha vuelto. No es que mis credenciales sigan caducando. Intentaré añadir la impresora utilizando credenciales de invitado para ver si ese enfoque tiene capacidad de permanencia.

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El problema también podría estar relacionado con el almacenamiento de una contraseña incorrecta en el acceso al llavero; Ir-->utilidades--> acceso al llavero busque la impresora y luego actualice la contraseña.

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¡esto solo funciona si aparece el prompt para introducir las credenciales de red. el problema es que las versiones posteriores de OSX no hacen absolutamente nada!

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Filip Jurik Puntos 54

Tengo el mismo problema con un usuario. Haga clic en el botón de recarga y se le pedirá la contraseña (es la contraseña del dominio). También quitar el ordenador y añadirlo al dominio y reinstalar la impresora ayuda.

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Stramato Puntos 116

He encontrado este post a través de una búsqueda en Google. Tengo una HP Officejet 4510 g510n-z y extrañamente, el reinicio ( https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/OfficeJet-4500/m-p/585875/highlight/false#M548340 ) la impresora solucionó el problema que tenía con los continuos mensajes de 'Hold for Authentication' que tenía al compartir una impresora de Windows (a través del uso compartido de impresoras incorporado en Windows 10 x64) e intentar imprimir con OS X Mojave.

El síntoma era que incluso después de autenticar con la cuenta de administrador local (que es una cuenta de Microsoft.com, con mi dirección de correo electrónico/contraseña) se me pedía continuamente el inicio de sesión/el estado de la impresión local en Mojave arrojaba el mensaje "Hold for Authentication". Al intentar utilizar el inicio de sesión de "invitado", el resultado es el mismo: "Retención para autenticación" y no se puede imprimir.

Al restablecer la impresora se solucionó el problema. Volví a agregar la impresora en Mojave, hice clic en "Invitado" y puedo imprimir con éxito.

Bizarro, nunca hubiera pensado que reiniciar la impresora resolvería un problema de autenticación de red/dominio.

Buena suerte.

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user339513 Puntos 1

No hay contraseñas involucradas aquí en absoluto. Simplemente borrando el trabajo de impresión con el error "Hold for authentication", eliminando la impresora de "Apple - Preferencias del Sistema - Impresoras y Escáneres" y añadiéndola de nuevo se ha solucionado en MacOS 10.15.3 (19D76) Catalina.

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