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¿Por qué una MacBook Pro (mediados de 2012) no se conectará a una red WiFi específica?

Acabamos de obtener fibra óptica (estoy en el Reino Unido, usando hyperoptic) por lo que tenemos un nuevo router/red wifi. Todos los demás dispositivos excepto mi Macbook Pro se han conectado correctamente al wifi. Todavía se conecta a la antigua red wifi y a mi punto de acceso móvil sin problemas.

Cuando intento conectarme, tarda bastante tiempo en cargar y luego simplemente se detiene y muestra "falló la conexión" en la esquina. En algunas ocasiones, después de intentarlo varias veces, ha mostrado "no se pudo encontrar la red" también.

He intentado ejecutar diagnósticos de red inalámbrica, pero no ha sido útil. En realidad, no me da la opción de intentar arreglar nada, solo da consejos e información. Las tres sugerencias que me da son: "Revisar las Mejores Prácticas de Wi-Fi", que es solo información que ya conozco/he intentado; "Wi-Fi No Asociado", que solo me dice cómo conectarme a una red, y "Entorno Inalámbrico Deficiente", pero ya intenté conectarme justo al lado del router y sigue siendo el mismo problema.

También he intentado varias cosas que encontré en línea, como restablecer el NVRAM/PRAM y renovar el arrendamiento del DHCP. También cambié mi punto de acceso móvil de 2.4 Ghz a 5 Ghz para ver si tal vez la computadora portátil tenía problemas con eso, pero aún se conectó sin problemas.

¿Alguien ha tenido algún problema similar? ¿Algún consejo sobre qué hacer? Gracias.

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cpaciella Puntos 1

Si su red acaba de configurarse recientemente, existe la posibilidad de que esté utilizando seguridad WPA3. Muchos routers le permitirán cambiar la seguridad y, hasta donde tengo entendido, WPA2 sigue siendo relativamente aceptable. Incluso puede tener una configuración como WPA2/WPA3 que permitirá a los dispositivos con soporte WPA3 utilizarlo y, de lo contrario, caer de nuevo en WPA2. Según Apple, solo los Macs de finales de 2013 en adelante admiten WPA3, por lo que creo que lo mejor es cambiar la configuración en su enrutador para habilitar WPA2, si ese es el problema.

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