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¿Cómo puedes eliminar los archivos adjuntos de los mensajes de iCloud?

Recientemente revisé mis Mensajes en mi iPhone y eliminé la mayoría de las fotos/videos después de respaldarlos por separado. Logré reducir el almacenamiento de mis Mensajes a unos 300 MB en mi teléfono. Sin embargo, en mi almacenamiento de iCloud, los Mensajes aún ocupan 1.5 GB. Al revisar los mensajes de los que los eliminé, las fotos/videos aparecen como un botón que dice "Toca para descargar". Parece ser que aunque los eliminé de los mensajes, siguen almacenados en iCloud junto con el Mensaje. ¿Cómo puedo eliminar completamente los archivos adjuntos de iCloud?

Para ser claro, no quiero desactivar el almacenamiento de Mensajes en iCloud; todavía quiero tener mis Mensajes allí, simplemente no quiero que estas fotos/videos que eliminé sigan ahí. ¿Existe alguna forma de eliminarlos realmente de iCloud? He intentado desactivar y luego volver a activar la sincronización de Mensajes, pero tan pronto como la vuelvo a activar, los 1.5 GB vuelven a aparecer.

Siento que he buscado en internet sin encontrar una respuesta clara a esto.

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You're wrong Puntos 1

Apple quiere que compres y sigas actualizando tu plan de almacenamiento en iCloud. Por lo tanto, no es posible eliminar fotos y archivos adjuntos de Mensajes, etc. En el mejor de los casos, tienes que jugar a un juego de whack-a-mole. He tenido fotos que fueron eliminadas años atrás reaparecer. La única vez que la deliberada incapacidad de Apple para eliminar lo que has pedido eliminar es útil es cuando eliminas accidentalmente un hilo de mensajes. Por lo general, puedes restaurarlo todo.

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Intente desactivar iMessages en iCloud, espere hasta que el almacenamiento de Mensajes llegue a 0 y luego vuelva a activarlo

Para desactivar Mensajes en iCloud:

  1. Ve a Configuración
  2. Haz clic en el nombre de tu ID de Apple
  3. Haz clic en iCloud
  4. Encuentra Aplicaciones que utilizan iCloud. Si ves Mensajes en la lista, haz clic en él. De lo contrario, haz clic en "Mostrar todo" y desplázate hasta encontrar Mensajes y luego haz clic en él.
  5. Toca en Administrar almacenamiento
  6. Toca en Desactivar y Eliminar

Para verificar que el almacenamiento de Mensajes haya desaparecido, una vez que Mensajes ya no aparezca en "Administrar almacenamiento de cuenta", entonces está hecho. A partir de esta etapa, usa los pasos anteriores pero para habilitar Mensajes en lugar de desactivarlo.

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ritterkeks Puntos 11

Logré liberar espacio ingresando en "todos los mensajes" -> "mensajes recientemente eliminados" y seleccionando los mensajes que acabo de eliminar (videos y fotos grandes) y luego seleccionando "Eliminar"

Espero que eso ayude.

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Douglas Puntos 10417

No puedes eliminar mensajes en masa, sin embargo (probado en iOS 16), puedes eliminar archivos adjuntos desde la página de contactos. Aquí te explicamos cómo:

  1. Abre una conversación.
  2. Toca la Imagen de Contactos en la parte superior.
  3. Toca el Botón de Información; es la pequeña "i" dentro de un círculo.
  4. Desplázate hacia abajo y verás las secciones de Fotos y Documentos.
  5. (Usando Fotos como ejemplo) Toca Seleccionar y elige las fotos que quieres eliminar.
  6. Toca Eliminar en la parte inferior de la pantalla.
  7. Verás una pantalla de confirmación; toca Eliminar para confirmar.

¡Pronto habrá imágenes!

Aunque esto puede volverse un poco tedioso si tienes muchos archivos adjuntos para limpiar, sin embargo, si eres diligente, puedes mantenerlo bajo control. Por lo general, organizo mis Fotos y Archivos durante tiempos libres para no acumular una gran cantidad de almacenamiento para revisar.

Consulta el documento de soporte de Apple Administra tu almacenamiento en iCloud para obtener más formas de liberar espacio en iCloud.

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