Intenté encontrar la versión específica que se requiere para AirPods Pro 2, ¡pero Apple.com solo dijo "último iOS"! ¿Alguien puede confirmar cuál es la versión mínima de iOS que es totalmente compatible con AirPods Pro 2?
iOS 13 para la mayor funcionalidad
En términos técnicos, no hay una versión mínima de iOS ya que funcionarán como simples auriculares Bluetooth con su funcionalidad limitada si el dispositivo no es de Apple o es un dispositivo anterior a iOS 13.
El iPhone más antiguo compatible es el 6s, que tiene una versión máxima de iOS 13. Según la página de especificaciones técnicas, el Audio Sharing no es compatible con los modelos de iPhone 6s a 7Plus.
En la letra pequeña en la página de Especificaciones Técnicas:
Los AirPods se pueden usar como auriculares Bluetooth con dispositivos de Apple que utilizan software anterior y con dispositivos que no son de Apple, pero la funcionalidad es limitada
Y luego en el siguiente punto:
Algunas funciones requieren iOS 13 o iPadOS 13 o posterior, que no son compatibles con iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 5s, iPod touch (6ª generación), iPad Air (1ª generación), iPad mini 3 y iPad mini 2.
Por lo tanto, podemos deducir de esto que los límites están relacionados con el hardware y la versión mínima de iOS es iOS 13 y un dispositivo capaz de ejecutar esa versión (o posterior). Para obtener la función de Audio Sharing, necesitarás iOS 14 o posterior (y un dispositivo que lo admita).
El iPhone indica que los AirPods necesitan una versión más alta de iOS
Conecté mis AirPods Pro 2 a él [iPhone 13], el iPhone advirtió que ciertas funciones necesitaban una versión más alta de iOS.
En cuanto al problema que estás experimentando, no hay ninguna configuración o algo accesible para el usuario que modifique lo que se informa entre el accesorio (AirPod) y el iPhone. Si el iPhone no detecta correctamente el firmware de los AirPods o viceversa, puedes comenzar eliminando la conexión, reiniciando los dispositivos y volviendo a conectar los AirPods al iPhone.
Dudo en decirte que reinstales iOS porque probablemente llevarás a cabo esto con el soporte de Apple si decides abrir un ticket; no quiero que lo hagas dos veces. Sin embargo, si decides ir por este camino, haz una copia de seguridad de tu iPhone primero!†
Para verificar que los AirPods funcionan, puedes intentar conectarlos a un iPhone diferente (que ejecute iOS 13+, por supuesto). Si fallan también allí, es posible que tengas unos AirPods defectuosos.
† (IMO) Es probable que este sea un error que se corrige con versiones/actualizaciones posteriores de iOS que estás utilizando actualmente. Si decides abrir un ticket de soporte, es probable que Apple recomiende "actualizar a la última versión".