Algo de antecedentes: Compré la computadora en mayo de 2023, y desde entonces sigo teniendo kernel panic aproximadamente cada 3 semanas. Quiero que me reemplacen la computadora, pero la necesito para trabajar y no puedo permitirme simplemente dársela al laboratorio, el cual no creo que haga nada útil excepto formatear el disco y devolvérmelo después de una semana solo para descubrir que sigue fallando. Por lo tanto, tengo que ser inteligente y hacer que reemplacen la computadora sin perder tiempo intermedio. He invertido mucho en analizar los registros de panico (fue inútil), los registros del sistema, incluso escribí un servicio que monitorea procesos y errores del sistema cada 20 minutos. Sin embargo, nada en los registros puede explicar los panicos. Creo que el panico ocurre demasiado rápido para tener alguna indicación en el registro. mis preguntas son:
- ¿Cuál es la mejor estrategia para que me reemplacen la computadora, minimizando el tiempo sin computadora, minimizando las instalaciones de OS, minimizando la copia de archivos?
- ¿Cuál es la probabilidad de que esto esté relacionado con el monitor externo hdmi (creo que es baja, ¡porque sino por qué tardaría 3 semanas en disparar el panico?!)
- ¿Cuál es la probabilidad de que una instalación limpia de MacOS (utilicé el asistente de migración cuando obtuve el M1) solucione el problema?
