0 votos

Problema de red con Apple Music al usar "Hey Siri"

A menudo uso la función "Hey Siri" para cambiar entre listas de reproducción o diferentes artistas en mi biblioteca de iTunes (principalmente mientras conduzco). Después de alguna actualización reciente, en algún momento dentro del último año, siempre aparece un mensaje que dice "hubo un problema de red al obtener Apple Music"

La música siempre termina sonando, pero siempre aparece el error sobre el problema de red presentado por Siri antes de que comience la música. Cabe destacar que solo reproduzco música y listas de reproducción que están en mi iPhone, y que nunca uso servicios basados en la nube o en línea para reproducir mis archivos de música.

Cabe mencionar que este problema no ocurre cuando estoy en casa y mi teléfono está conectado a mi red wifi doméstica. Además, 'Mostrar Apple Music' está desactivado en la configuración de música del teléfono.

Ejecutando iOS 16.6.1 en iPhone12 pro

0voto

Kalamalka Kid Puntos 170

Finalmente probé algunos trucos que encontré en discusiones de otros foros de soporte de Apple, que incluían activar los datos móviles para la aplicación de Música en la Configuración de la aplicación. Haciendo esto se resolvió el problema.

Dicho esto, no estoy seguro de que los usuarios necesiten tener sus teléfonos compartiendo internet para que Siri entienda el comando de reproducir música almacenada localmente, pero al menos funciona para remediar dicho problema.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X