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La VPN corporativa en macOS se desconecta cuando contesto una llamada en mi iPhone mientras estoy conectado a Wi-Fi local. ¿Por qué podría ser esto?

Trabajo desde casa, por lo que me conecto a mi VPN corporativa desde mi MacBook Pro (M1 Max/16"). Mi MBP está conectado por cable a mi red.

Cada vez que recibo una llamada en mi iPhone mientras estoy conectado a Wi-Fi, la conexión VPN se cae tan pronto como contesto la llamada.

Mientras suena mi iPhone, veo una notificación en mi MBP sobre la llamada. No interactúo con esta notificación de Continuity. Estoy contestando la llamada en mi iPhone.

La conexión VPN permanece activa mientras suena el teléfono, no se cae hasta que contesto.

Esto no ocurre si tengo desactivado el Wi-Fi en mi iPhone.

¿Alguna idea de qué podría estar causando esto?

Estoy ejecutando macOS 14.2 e iOS 17.2, pero esto ha estado sucediendo durante meses en versiones anteriores del SO.

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AVelj Puntos 61

No soy un ingeniero de redes, por lo que no puedo explicar por qué se desconecta tu VPN, pero sospecho que tiene algo que ver con la necesidad de tener direcciones IP externas similares para que la función de llamada de continuidad funcione en tu Mac. ¿Tener una VPN enmascararía tu dirección IP externa y por lo tanto podría romper las funciones de continuidad entre tu Mac e iPhone. Recuerda, los dos dispositivos necesitan estar físicamente cerca uno del otro y en la misma red wifi para poder utilizar la continuidad/transición, por lo tanto, si un dispositivo se está identificando como conectado a un servidor en Londres (es decir, tu Mac a través de su VPN) y tu otro dispositivo (es decir, tu iPhone) se está identificando como conectado a un servidor en París, sugeriría que estos dispositivos no están en realidad uno al lado del otro y, por lo tanto, la continuidad se rompe?

Nuevamente, reitero, no soy un ingeniero de redes, por lo que no conozco los detalles de cómo funciona todo. ¡Solo soy un entusiasta de macOS! :)

Sin embargo, una solución que podrías implementar para evitar que tu VPN se desconecte es deshabilitar la opción de hacer llamadas de iPhone en dispositivos Apple cercanos en la configuración de iOS. Ve a Configuración>Teléfono>Llamadas en otros dispositivos. En este menú de configuración verás dos (o más) interruptores que puedes deshabilitar/habilitar. La primera opción te permite deshabilitar completamente la posibilidad de hacer llamadas en todos los dispositivos Apple que posees, mientras que la segunda opción te permitirá seleccionar qué dispositivos Apple deseas permitir que reciban llamadas. Por lo tanto, si tienes una Mac no laboral de la que deseas permitir llamadas, puedes dejarla habilitada y simplemente deshabilitar que tu Mac laboral pueda realizar/recibir llamadas desde ella.

Adjunto una captura de pantalla del menú de configuración que muestra estas opciones.

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¡Espero que esto ayude!

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