1 votos

No se puede eliminar por completo la memoria de la aplicación Boo de iPhone

La aplicación de Boo está atascada en el modo de registro y quiero iniciar sesión en mi cuenta en su lugar.

Cuando elimino la aplicación y la vuelvo a instalar, se abre en modo de registro. Claramente recuerda que estaba en modo de registro anteriormente.

He revisado mis ajustes y no veo ninguna forma de borrar la caché de la aplicación o cualquier otra cosa.

¿iOS realmente no tiene forma de borrar de forma forzada todos los datos asociados con la aplicación del teléfono? Algo claramente no se está eliminando.

1voto

benwiggy Puntos 8

Sería muy inusual que iOS elimine la aplicación pero deje los datos del usuario intactos. Podrías intentar apagar el teléfono después de eliminar la aplicación y luego reiniciarlo.

No conozco la aplicación, pero habría pensado que mostrar una página de registro es lo que haría la aplicación, recién sacada de la caja.

El problema parece ser cómo iniciar sesión en una cuenta existente desde ahí.

Yo preguntaría a los desarrolladores de la aplicación por ayuda.

0voto

Joshua Terrill Puntos 101

He visto problemas similares en otras aplicaciones en las que he trabajado, donde almacenan el UID del dispositivo en una base de datos y lo utilizan para determinar en qué parte del proceso de incorporación te encuentras, por eso puede persistir incluso después de eliminar la aplicación. Aún así, sigue siendo un error grave.

Lo que puedes intentar hacer es simplemente terminar de registrarte con una cuenta de correo electrónico desechable, cerrar sesión y luego ingresar nuevamente a la aplicación utilizando la información de correo electrónico que desees.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X