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No se puede liberar espacio en el iPhone porque el almacenamiento está lleno

IPhone muestra actualmente 255,8 GB de uso de 256 GB. No puedo eliminar archivos para liberar espacio:

  • Eliminar aplicaciones parece funcionar pero no libera espacio
  • Eliminar archivos en "Archivos" resulta en un error que dice que se necesita más espacio para poder enviarlo a la papelera
  • Eliminar archivos en configuración>almacenamiento no funciona
  • Eliminar fotos/videos "eliminados" parece funcionar pero siguen estando allí al refrescar la vista

He visto la sugerencia de hacer una copia de seguridad y luego borrar el iPhone. No pude hacer una copia de seguridad debido a un error "conexión perdida con el iPhone" que asumo que se debe a no tener espacio disponible.

He experimentado este problema exacto en mi MacBook, donde el almacenamiento está lleno y no puedo borrar archivos. Sin embargo, liberé algo de memoria y el sistema operativo eliminó algunos archivos de intercambio, lo que liberó espacio y pude empezar a borrar archivos para hacer más espacio. Supongo que el sistema operativo debe estar liberando el archivo de intercambio usando otra llamada al sistema que no requiere más espacio. ¿Hay algún truco similar que pueda intentar en el iPhone?

Usando un iPhone 13 con iOS 16.0.2.

Actualización: Cambié mi idioma a inglés (con la esperanza de que esto pudiera liberar algo de espacio) y el teléfono se bloqueó. Ahora está en un bucle de reinicio.

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Joy Jin Puntos 11

Puse mi iPhone en Recuperación y lo actualicé usando Finder dos veces. Falló la primera vez (error desconocido 100), pero tuvo éxito la segunda vez. Después de la actualización, tuve que ingresar mi código de acceso y esperé unos 20 minutos para que recuperara mis archivos antes de ser recibido por la pantalla de inicio. Archivos/aplicaciones/media previamente eliminados se eliminan y hay suficiente espacio libre. Algunos ajustes, como ordenadores de confianza o permisos de ubicación, parecen haberse restablecido.

En resumen:

  • Hacer copias de seguridad regularmente
  • Vigilar el espacio disponible y liberar espacio rápidamente
  • Si la actualización falla en Recuperación, nunca está de más intentarlo de nuevo

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