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¿Cómo actualizar a la versión adecuada un software de Apple con App Store?

He estado usando Numbers que compré hace 14 años sin ningún problema. (Tomé Numbers aquí como un ejemplo típico, para hacer las capturas de pantalla correctas. Tengo el mismo problema con muchos softwares de Apple.)

Hace unas semanas actualicé mi MacBook Pro a Big Sur (que es la última versión de macOS que admitirá).

Aún tengo Numbers en mi disco: Actual_Numbers_on_Big_Sur

Pero no puede ejecutarse nativamente en Big Sur ya que es un código de 32 bits. Y con razón, el Finder me sugiere descargar la última versión de Numbers desde la App Store.

Método recomendado: desde mi aplicación

Seguí este claro consejo que parecía la forma normal: inicié App Store y descubrí que encontraba Numbers dentro de mi cuenta, e incluso lo veía apto para ser abierto ahora mismo. pp_Store_see_it_as_fit_to_open

Luego intenté seguir el camino fácil evidente mostrado por App Store: hacer clic en ABRIR. Solo para descubrir el mensaje de error que me llevó dentro de App Store: pp_Store_open_error

Así que App Store me hace la misma recomendación de descargar la última versión de Numbers desde la App Store.

Esto parece un alto nivel de dar vueltas en círculos en la forma de gestionar la descarga de un software, ¿o me perdí completamente un detalle fundamental?

Leí completamente la página de documentación de Apple sobre encontrar la versión correcta de un software para mi versión de macOS en ejecución, y describe el proceso que seguí.

Otro método: buscarlo

Para encontrar una salida de emergencia, busqué Numbers desde la función de búsqueda de la App Store, ¡y lo encontré!: pp_Store_find_Numbers_but_requires_macOS_13

Desafortunadamente, esto también es un callejón sin salida, ya que App Store me presenta una versión que no es adecuada para la versión de macOS que estoy ejecutando y este es un detalle técnico que una aplicación como App Store, dedicada a la distribución de software, debería entender fácilmente (obtener la versión del SO, verificar la compatibilidad, proporcionar la versión más adecuada del software).

¿App Store proporciona 2 versiones inadecuadas?

¿Por qué App Store presenta una versión antigua que sabe que no puede ejecutarse en mi versión de macOS y luego presenta una versión demasiado nueva que tampoco puede ejecutarse en mi versión de macOS?

Pensé que App Store era el método oficial para obtener el software de Apple adecuado para cualquier configuración de SO. Pero obtengo 2 versiones inapropiadas. Al menos tengo la libertad de elegir entre 2 caminos. Pero me siento profundamente atrapado en una pesadilla.

¿Dónde está la documentación correcta sobre un método fácil para actualizar una aplicación de Apple para que se ejecute en la versión de macOS que está utilizando un usuario?

No entiendo cómo puede ser una pesadilla cuando, como otro ejemplo de gestión de versiones de software, he podido actualizar más de 300 aplicaciones de MacPorts sin ningún error después de la misma actualización a Big Sur.

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user43889 Puntos 266

Nunca has "comprado" Numbers (a diferencia de Numbers '09 pre-App Store), por lo que necesitas probar algunos trucos.

La segunda respuesta aquí es relevante para tu situación ¿Cómo puedo descargar una versión anterior de una aplicación en mi macOS en la App Store?

La segunda respuesta, párrafo 4 dice:

"Si nunca has instalado la aplicación antes, necesitarás encontrar una computadora con una versión más nueva de macOS, iniciar sesión en la App Store allí [con tu ID de Apple], e instalar la última versión de la aplicación. Luego podrás regresar a tu computadora con macOS más antiguo, e instalar la versión anterior de la aplicación desde tu área de compras."

He probado esto con una máquina virtual de High Sierra y pude instalar la versión compatible de Numbers. Es importante instalar Numbers desde tus elementos Comprados - no desde la búsqueda habitual.

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benwiggy Puntos 8

Parece que la presencia de tus antiguas aplicaciones de iWork '09 está causando que la App Store muestre el botón "Abrir" -- como lo haría si la versión actual estuviera instalada; en lugar de la opción de descarga -- como lo haría para cualquier versión anterior.

Yo las eliminaría (o de alguna manera las haría ilegibles) y luego vería si eso te permite descargar una versión de las aplicaciones para Big Sur, desde tus Compras.

Solo podemos especular sobre por qué las aplicaciones antiguas no activan la opción de "Actualización disponible" en la App Store. Es muy probable que sea un error, dada la rareza y baja prioridad de la situación. (Las aplicaciones de iWork estuvieron disponibles a través de la App Store en 2013, y Catalina eliminó el soporte para aplicaciones de 32 bits en 2019.)

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Linc D. Puntos 11

Este es un Catch-22 en la App Store. Si nunca instalaste una versión de Numbers compatible con Big Sur, ahora es demasiado tarde. Sin embargo, puedes usar la versión basada en la web de la aplicación en iCloud.

https://support.apple.com/guide/icloud/numbers-mm000eaf41fd/icloud

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