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¿Por qué la aplicación de fotos ocupa 28GB aunque elimine todos los archivos de Windows y mi capacidad de iCloud está limitada a 5GB?

Uso un iPhone 12 mini con iOS 15. Conecté el teléfono a mi laptop con Windows y eliminé todos los archivos que pude ver en el explorador de Windows. Sin embargo, la aplicación de fotos ocupa 28GB, ¿cómo es posible?


La aplicación de fotos ocupa 28GB:

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No veo ningún álbum compartido en la aplicación de fotos:

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La capacidad de mi iCloud está limitada a 5GB:

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Después de conectar el iPhone a Windows, vi muchas carpetas en la carpeta DCIM, y eliminé todos los archivos:

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Franck Dernoncourt Puntos 1280

¿Por qué la aplicación de fotos ocupa 28GB incluso cuando elimino todos los archivos de Windows y mi capacidad de iCloud está limitada a 5GB?

El problema se debe a la presencia de fotos y videos en mi teléfono que no aparecen cuando conecto el iPhone a Windows. Aunque no sé por qué ocurre eso.

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cmason Puntos 1680

Al parecer, las PC con Windows necesitan usar iTunes para acceder a las fotos en un iPhone/iPad. Esto es lo que dice el Soporte de Apple al respecto (2023):

Importar a tu PC con Windows

Puedes importar fotos a tu PC conectando tu dispositivo a la computadora y usando la aplicación de Fotos de Windows:

  1. Actualiza a la última versión de iTunes en tu PC. La importación de fotos a tu PC requiere iTunes 12.5.1 o posterior.
  2. Conecta tu iPhone o iPad a tu PC con un cable USB.
  3. Si se te solicita, desbloquea tu dispositivo iOS o iPadOS usando tu código de acceso.
  4. Si ves un aviso en tu dispositivo iOS o iPadOS pidiéndote que Confíes en este ordenador, toca Confiar o Permitir para continuar.
  5. Luego, visita el sitio web de Microsoft para aprender cómo importar fotos a la aplicación de Fotos de Windows en Windows 10 o Windows 11.

https://support.apple.com/en-us/HT201302

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