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Problema al conectar iPhone a iTunes después de la actualización a High Sierra

Hace una semana, mi Mac Pro 2012 estaba ejecutando Yosemite. En ese momento hice una copia de seguridad de mi teléfono, un 6s, que actualmente está ejecutando iOS 15.7.6

Luego actualicé mi Mac a High Sierra.

La noche anterior, mi teléfono se actualizó a 15.7.6 desde 15.7.5

Ahora, cuando conecto mi teléfono, aparece esto:

actualización requerida

Si hago clic en Instalar, obtengo esto aproximadamente 2 segundos después.

introducir descripción de la imagen aquí

Al repetir esto en la máquina High Sierra de mi esposa, descarga e instala el parche, y su Mac puede enlazarse con mi teléfono.

Puedo reproducir este problema con lo que debería ser mi nuevo teléfono, un iPhone 11 Pro Max ejecutando 16.5.1


Por lo que he leído, el problema es un programa llamado MobileDeviceUpdater

Registro de consola, filtrado para lo anterior

default 19:41:49.933933 -0600   MobileDeviceUpdater Got an error during the update?! Error Domain=SUSoftwareUpdateErrorDomain Code=106 "Can’t download the software because of a network problem."
UserInfo={NSLocalizedDescription=Can’t download the software because of a network problem., NSUnderlyingError=0x7f7fd5959a20 {Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1012 "(null)"
UserInfo={NSErrorFailingURLStringKey=https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog, NSErrorFailingURLKey=https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog, NSLocalizedRecoverySuggestion=Make sure you’re connected to the Internet, and then try again., SUErrorRelatedCode=SUErrorCodeScanCatalogNotFound}}}

Tengo un registro de fallos de 48K que no tiene sentido para mí.

He puesto una copia aquí:

https://drive.google.com/file/d/16gAFXDf_qBi7uUR3puu9ZM6xojTRWW8S/view?usp=sharing

Cualquiera que tenga el enlace puede verlo.

Voy a intentar reinstalar High Sierra.

Edit en respuesta a comentarios:

Dan conexión del Mac a internet

  • Cable Ethernet al enrutador.
  • Enrutador a través de inyector de energía al transmisor de radio LTE enlace fijo montado en un mástil de 60 pies. Relevo a la torre de Telfordville, relevo a la torre de Ponoka a través de varias torres más. Fibra óptica a Alberta Supernet. VPN a la sede del ISP en Fredericton, New Brunswick.

Ptit Xav Conexión a Apple

La conexión general con Apple está bien. Puedo descargar archivos de instalación de 300 MB en pocos minutos.

No creo que haya un problema de firewall, ya que no tengo problemas para hacer esto desde otra computadora que ejecuta High Sierra. Actualmente estoy usando wifi en lugar de cable, ya que es una forma fácil de cambiar las direcciones IP. Mismo comportamiento.

Programas como Transmission (descargador de torrents) funcionan bien.

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zimbatm Puntos 2525

La respuesta se puede encontrar aquí: Mac OS 10.13.6 y dispositivos móviles más nuevos no funcionan con iTunes 12.8.3.1 MobileDeviceUpdater.app no funciona

En resumen, necesitas descargar Xcode.app de Apple (lo que puede requerir la registración de una cuenta de desarrollador primero), luego encontrar el archivo MobileDevice.pkg adentro y abrirlo, lo cual debería instalar los componentes faltantes.

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