Olvidé mi contraseña de mi Apple MacBook Pro M2 ayer (ejecutando MacOS Sonama) y después de varios intentos, intenté recuperarla usando las opciones de recuperación proporcionadas por Apple. Después de seguir todos los pasos inicié sesión usando mi ID de Apple.
En el proceso de restablecimiento de la contraseña, después de iniciar sesión usando mi ID de Apple, de repente aparece el error "Hubo un error de comunicación con iCloud". Esto ocurre justo después del paso en el que intenta cargar la clave de recuperación de FileVault.
Tengo mi clave de recuperación de FileVault y todas las demás contraseñas.
Después de contactar con el soporte de Apple y tener una larga conversación en la que volvieron a intentar todos los pasos, simplemente dijeron: "bueno, solo puedes borrar todo en tu Mac, no podemos ayudarte más".
Incluso intenté hacerlo usando la terminal, y puedo ver un montón de errores imprimiéndose en la terminal. Aquí adjunto capturas de pantalla:
El error anterior indica claramente:
NSSoftLinking - La biblioteca del framework Shortcut no pudo cargarse desde (null). La función ‘SCTInitShortcut’ no se puede encontrar en el framework Shortcut. AOSKit: ERROR: CFBundleCreate falló (AppleAccount) ERROR: No se pudo cargar AppleAccount
y continúa: Falta ep para BTMM
¿Alguna idea? Parece que no puedo probar más contraseñas, ya que cuando intento ingresar nuevas contraseñas dice "La cuenta está bloqueada".
No puedo simplemente perder mis datos, es mi trabajo de doctorado/códigos, y no tengo respaldo. ¿Puedo hacer algo con la clave de recuperación de FileVault que tengo? No me importa reinstalar todo, pero incluso al reinstalar pide contraseña, que parece estar bloqueada ahora.