Estoy tratando de deshacerme de una entrada de VPN (NSClient1) de Netskope que no desaparece. Encontré sus rastros solo en /Library/Preferences/com.apple.networkextension.plist, este es el plist del sistema, no de mis usuarios. Soy el único usuario en el sistema y tengo privilegios de administrador.
Sin embargo, el archivo está bloqueado y a pesar de ser administrador, no puedo editarlo. ¿Alguien puede ayudarme a averiguar cómo puedo editar este archivo (o eliminar la entrada de VPN)?
Pasos tomados hasta ahora: (todos resultan en operación no permitida o no tengo permisos para cambiar)
- intenté cambiar los permisos (a través de la opción "obtener información" de Finder y también con chmod a través de la terminal)
- intenté copiar el archivo al escritorio, editarlo y luego reemplazarlo
- contacté el soporte de Apple (y dijeron que no es su problema, literalmente)
- contacté a Netskope (soporte de VPN) e intenté ejecutar su desinstalador pero tampoco funcionó
[la entrada de VPN no aparece cuando ejecuto sudo networksetup -listallnetworkservices]
Estoy usando macOS Sonoma 14.0