Problema
Las invitaciones de calendario enviadas a mi correo electrónico (generalmente archivos .ics, ya que provienen del servidor Exchange de un cliente) no se agregan ni se sincronizan con mi calendario. La interfaz para manejar la invitación de calendario difiere del teléfono de mi esposa (como se evidencia en las capturas de pantalla a continuación. Las invitaciones funcionan como se espera en su teléfono, pero no en el mío. Este es el caso en todos mis dispositivos iOS (iPad, iPhone 11 Pro y iPhone 7).
Mis dispositivos (todos iOS 14.0.1)
iPad 6th Generation, iPhone 11 Pro, iPhone 7 (sin SIM)
Dispositivos de mi esposa (iOS 14.0.1)
iPhone 11
Servicios (todos incluidos y simplificados, para la resolución de problemas)
- Correo de iCloud y Calendario DESACTIVADOS en ambas cuentas
- Cuenta de Google conectada, sincronizando Correo, Contactos y Calendarios
- el Correo predeterminado y Calendario en todas las cuentas no son de Gmail y Google Calendar
Detalle (Mis dispositivos)
Cuando recibo una invitación a una reunión, hay un archivo .ics adjunto. Al tocar en ese adjunto, se muestra una tarjeta que tiene "Agregar al calendario" y "Eliminar evento" en la parte inferior.
- Mi nombre aparece en la lista de invitados con un "?" gris
- Al tocar en "Agregar al Calendario" se muestra otra tarjeta donde puedo elegir el calendario al que agregar el evento (en este caso, elijo Calendario Personal, pero no importa qué calendario elija, los resultados son los mismos).
- Luego toco en "Listo" en la esquina superior derecha
- La tarjeta desaparece
- El evento nunca aparece en el calendario y nunca se sincroniza de nuevo a la nube (Google, en este caso, pero podría ser iCloud, Outlook.com o Exchange)
Captura de pantalla
Detalle (Dispositivo de mi esposa)
Cuando ella recibe una invitación a una reunión (desde la misma fuente), aparece el mismo archivo .ics adjunto. Al tocar en ese adjunto, se muestra una tarjeta que tiene "Aceptar", "Quizás" y "Rechazar" en la parte inferior.
- Su nombre aparece en la lista de invitados con una "marca de verificación" verde
- Al tocar en "Aceptar" añade inmediatamente el evento a su calendario (visible en la aplicación de Calendario de iOS, así como en la versión web de Google Calendar
Captura de pantalla
Resolución de problemas
- Realicé un restablecimiento completo de fábrica y configuré el dispositivo COMO NUEVO (sin restaurar)
- Eliminé y volví a añadir la aplicación de Correo de iOS
- Instalé la aplicación de Gmail desde la App Store (para determinar si esa aplicación proporcionaba una funcionalidad de sincronización diferente a las aplicaciones predeterminadas de iOS)
- Instalé la aplicación de Outlook desde la App Store (Outlook RSVP tampoco funcionó en ningún calendario)
- NOTA INTERESANTE: Si Siri detecta un evento en el mensaje de correo electrónico y toco en la pequeña barra en la parte superior que dice "Siri encontró 1 evento", lo AGREGARÁ a mi calendario.
Estoy perdido en cuanto a qué podría ser diferente en mi dispositivo o cuenta que impide que mi Correo y Calendario se comporten como deberían, y está creando problemas con las invitaciones a las reuniones aceptadas mientras viajo. Debo aceptar en una computadora portátil O esperar que Siri encuentre un evento y tocarlo para agregarlo al calendario.
Cualquier ayuda que puedan brindar sería apreciada!
Saludos