1 votos

Llamada de audio de FaceTime a dispositivo desconocido se realizó con éxito, ¿fue gratuita?

Estoy temporalmente en el extranjero (fuera de la UE) y necesitaba contactar a mi banco. Desafortunadamente, la única forma de hacer consultas autorizadas (bloqueo de tarjeta, etc.) es por teléfono. El banco proporciona dos números, para llamadas nacionales (chechas) e internacionales etiquetadas como llamadas telefónicas (es decir, no Skype, FaceTime, etc.). No sé qué software y dispositivos usan sus operadores.

Me conecté al WiFi estable y llamé al número de propósito internacional a través de FaceTime en un MacBook vinculado a un iPhone con una tarjeta SIM nacional (checha). Mi navegador me solicitó usar FaceTime. La otra parte contestó la llamada y pudimos hablar de lo que necesitaba.

Supongo que mientras la llamada funcionó y usé FaceTime, la llamada debería ser gratuita (me refiero a los costos de Wifi pero no a los costos de roaming). ¿Cómo puedo verificar que la llamada fue completamente a través de FaceTime y la red de internet (no la red telefónica)?


iPhone

Mi iPhone no muestra la llamada en el historial de FaceTime, pero en cambio lo hace en las llamadas recientes como una saliente:

insertar descripción de la imagen aquí insertar descripción de la imagen aquí

Después de la actualización a iOS 17 y al tocar el icono (i), veo esto:

insertar descripción de la imagen aquí


MacBook

Mi MacBook muestra la llamada en el historial de FaceTime pero no los detalles de la llamada:

insertar descripción de la imagen aquí


Encontré una pregunta similar aquí, pero es casi 7 años antigua (la tecnología cambia rápidamente) y mi pregunta es un poco más detallada.

1voto

Ezekiel Elin Puntos 241

Una llamada es completamente a través de FaceTime Audio o completamente una llamada celular estándar.

Si fue una llamada de FaceTime Audio, verá una cantidad de transferencia de datos junto a la duración de la llamada después de tocar (i) (probado solo en iOS 17).

9 de septiembre de 2023 a las 7:02 PM: Llamada saliente, 19 segundos (13 KB)

0voto

Está bien, recibí mi factura y tuve la suerte de que me cobraron por la llamada internacional. Incluso tuve la fortuna de que hice otra llamada similar hace una semana, así que supongo el mismo escenario.

Tal vez, Apple debería hacer que la información en la aplicación FaceTime sea más clara y amigable para el usuario (actualmente no lo es en absoluto).

Entonces, la respuesta basada en la investigación empírica detallada es...

Zero KB con minutos no nulos = Llamada internacional

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X